Обзор LotoRu Casino

Игрок запросил вывод средств в казино LotoRu, но он был отменен из-за технического сбоя. Служба поддержки порекомендовала повторить попытку, и игрок сделал это. Подождав некоторое время, она заметила, что ее запрос на снятие средств не изменил его статус, и операторы живого чата только сказали ей подождать.

Игрок, Ванкаш, играл с бонусом, выполнил требования к ставкам и передал проверку документа. Казалось, что все идет хорошо, но казино закрыло свой счет и обвинило его в том, что он владеет дублированным счетом. Казино никогда не предоставляло каких-либо соответствующих доказательств обвинения, и дело оставалось нерешенным.

Игрок открыл аккаунт, верифицировал его и внес депозит. Затем ее муж также вошел в казино через устройство плейки, и на следующий день ее баланс был аннулирован. Она связалась со службой поддержки, объяснила ситуацию и предложила мужу также подтвердить свой аккаунт, однако поддержка не рассмотрела ее просьбу решить вопрос. Жалоба была отправлена в казино, но ответа не последовало.

Игрок написал просьбу заблокировать аккаунт навсегда, но она была заблокирована только на 3 месяца. В казино им сказали, что невозможно навсегда заблокировать счет. Казино ответило, что игроку было предложено заполнить форму о постоянной блокировке, но игрок запросил блокировку только на 3 месяца. Больше обновлений не было.

Игрок утверждает, что выиграл 200 000 рублей в казино Champion. Когда он запросил вывод средств, казино обвинило его в создании нескольких учетных записей и злоупотреблении приветственным бонусом. Однако казино отказалось предоставить какие-либо доказательства, поэтому жалоба была закрыта как нерешенная.