Игрок из США запросил вывод средств за два месяца до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
123 Vegas Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
123 Vegas Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я ждал 8 недель, чтобы снять бездепозитный бонус в размере 100 долларов, отыграл через 3000 долларов, проверил документы 7 недель назад.
Они продолжают говорить мне, что все обрабатывается, и мне заплатят.
Пока это похоже на аферу... Почему казино должно заплатить кому-то 100 долларов в течение 8 недель?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Джимми Мани,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что ваш вывод средств все еще находится на рассмотрении внутри вашей учетной записи без обработки? Вам дали какое-либо объяснение причин задержки?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но два месяца — это необычно долгий срок.
Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
