Игрок ждал его вывода более шести недель. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Они не выплатили мне мой выигрыш, я ждал более 6 недель. Они просто украли мои деньги.
Уважаемый Энди,
Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Однако шесть недель - это долгий срок. Ваша учетная запись была успешно подтверждена? Вы связались с казино и спросили, в чем проблема?
С уважением,
Питер