Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я был депонирован и выиграл, прежде чем ответить, служба поддержки клиентов ответила, что вывод средств в хорошей компании происходит мгновенно, после первого вывода средств они сказали, что 90 минут для первого вывода, затем нет ответа, и чат заблокирован.
Они намеренно обманывают, поэтому, пожалуйста, не верьте, Бим теперь жертва
I was deposited and win , before responding customer service responded that good company withdrawal is instant said ,after deposit first withdrawal they said 90 minutes for first withdrawal, next no reply and live chat is blocked
They intentionally doing cheating so please don't trust,Bim a victim now
Привет Ннрннр,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Akha Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Nnrnnr,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Akha Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Вы сказали, что ответьте, что причина отказа игрока по неизвестной причине не указана,
Они намеренно обманывают, если вы обратитесь в службу поддержки, они вам скажут
Если гуру казино прав, решите этот вопрос
You said reply that player reason that unknown reason withdrawal not given,
Intentionally they doing cheating if you ask to that customer support they will tell you
If casino guru is true solve this issue
Dear Nnrnnr,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.