ГлавнаяЖалобыAres Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

Ares Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет.

Автоматический перевод:

Количество: £50

Ares Casino
Отправлено: 05.11.2020 | Дело закрыто : 15.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок положил деньги на свой счет, но кажется, что они потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Сделали 2-х 25-фунтовых депозитов. Деньги покинули мой банк и так и не были зачислены на мой счет. Я пытался связаться с их службой поддержки, чтобы попросить вернуть его, но ответа не получил. Они закрыли мою учетную запись после того, как пригрозили связаться с комиссией по азартным играм и сообщить о мошенничестве. Никогда не используйте это коррумпированное казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Карл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это связаться с вашим платежным провайдером, поскольку это стандартная процедура. Провайдеру платежей необходимо выяснить, что случилось с вашими средствами, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, и держите нас в курсе.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Карл,

Есть что-нибудь новенькое? Вы пытались связаться с поставщиком платежных услуг? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях