Игрок из Германии запросил вывод средств в январе, но до сих пор не получил его. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Ares Casino - Вывод игрока не был обработан.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Ares Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.6
У Ares Casino действует индекс безопасности 2,6: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет. Я ждал с 13.1. на мою выплату 500 евро.Когда я спрашиваю в чате, я всегда получаю одни и те же ответы.Проверка занимает больше времени,это ускорено,....
Дело не в тысячах! Никаких бонусных условий или чего-то еще я не нарушал. Это чистейший грабеж, и как только вы нажали кнопку выплаты, больше ничего не работает. Затем просто постоянно проигрывайте все подряд. Что вы можете там сделать?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогая Стефани,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Кроме того, если между вами и казино есть какая-либо соответствующая коммуникация, отправьте ее по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
