BBCasino

Краткое содержание дела

ОригиналПеревод

Игрок из США не получил бонус из-за технического сбоя. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:

Обсуждение

Открытый

Kevin

Не зарегистрирован

Соединенные Штаты Америки

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Я хотел это бонусом, и это дало сбой

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогой Кевин,

Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Я правильно понимаю, что вы не получили бонус? Не будете ли вы так любезны и уточните, какой бонус вы пытались активировать?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу [email protected] . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогой Кевин,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:

BBCasino - Игрок не получил бонус.

Игрок перестал отвечать

Количество: 1 225 USD

Краткое содержание дела