Игрок из Португалии жалуется на обязательную отыгрыш депозитов в казино. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Гуру казино должен быть немного осторожен со счетом, потому что казино бип-бип казино не заслуживает этого балла, потому что для снятия средств они просто не платят или оправдываются, если вы делаете депозит, если вы хотите снять позже, вы должны тратить в 3 раза больше депозита, это неправильно, поэтому вы всегда выигрываете, поэтому будьте осторожны при назначении очков, потому что вы вводите людей в ошибки и тратите деньги напрасно. Спасибо.
Уважаемый Jose24152,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Мы не считаем обязательное отыгрывание ваших депозитов несправедливым до определенной суммы.
К сожалению, на данный момент у нас связаны руки. Если я правильно понимаю ситуацию, то рекомендую вам выполнить требования по отыгрышу, иначе вы не сможете вывести свой выигрыш.
Если есть какая-либо дополнительная информация, подтверждающая ваше дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Единственное, чего не хватает, это пополнить счет на 50 €, и только после выигрыша 150 € вы сможете снять деньги, вот и все, мистер Томас, это будет снятие всего 10 €, просто чтобы посмотреть, заплатили ли они, ни одно казино не имеет эта политика для меньшего в Португалии, и я играл в нескольких, гуру казино отвечает за счет, я не думаю, что это серьезный дом, независимо от того, что они говорят.
Хосе24152,
Не могли бы вы объяснить, какое правило использует казино, чтобы вы не могли вывести свои средства? Вы играли с бонусом или без? В какие игры вы играли? (слоты, лайв, игры, мультиплеер) Какой сейчас у вас баланс в казино?
Какие отзывы вы получили от казино? Они связались с вами по электронной почте или в вашем аккаунте есть сообщение об ошибке, которое не позволяет вам снять средства? Пожалуйста, отправьте любые доказательства по адресу tomas@casino.guru или опубликуйте их здесь. Я буду ждать вашего ответа.