Игрока из Чили обвинили в открытии нескольких счетов. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».
Автоматический перевод:
Bet2U Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 289
Количество: 1 700 USD
Bet2U Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемые, сегодня bet2u закрыла мой аккаунт, по их словам это было за нарушение пункта 23.5 каждый пользователь может иметь только один аккаунт. Зарегистрированные пользователи не могут повторно зарегистрироваться в качестве нового клиента с новым именем или новым адресом электронной почты. в случае нарушения этого правила bet2u имеет право аннулировать все ставки, сделанные пользователем, и закрыть все счета, связанные с пользователем, без выплаты прибыли.
но такого никогда не было, у меня всегда был 1 зарегистрированный аккаунт, я никогда не делал несколько аккаунтов..
Я играю в bet2u уже 4 года, мне всегда удавалось вывести свои средства, но с сентября этого года мне снова не удалось вывести деньги. 2 недели назад меня снова верифицировали в скайпе, я надеялся получить свой выигрыш, но сейчас они просто закрыли мой аккаунт и конфисковали 1700 долларов, теперь я больше не могу войти.
Теперь я могу точно сказать, что BET2U - СКАМ-САЙТ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Sierrazul,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Есть ли шанс, что кто-то из вашей семьи или с того же IP-адреса также создал учетную запись в этом казино?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Кристина большое спасибо за заботу о моем случае, по поводу вашего вопроса объясню, что в моем доме я единственный со счетом в bet2u, никто больше не играет, на самом деле в моем окружении друзей и семьи никто больше, к счастью, не знает bet2u
Что касается вопроса, сделал ли я свой выигрыш с помощью бонуса, ответ - нет, это были выигрыши без использования бонуса казино, потому что я понимаю, как они работают, и я знаю, насколько они оскорбительны.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Sierrazul,
К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.
К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика Bet2U Casino полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.
Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Bet2U. Хотел бы я быть более полезным.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
