ГлавнаяЖалобыBet2U Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Bet2U Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 289

Количество: 1 700 USD

Bet2U Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.12.2022 | Не разрешено : 01.12.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрока из Чили обвинили в открытии нескольких счетов. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Уважаемые, сегодня bet2u закрыла мой аккаунт, по их словам это было за нарушение пункта 23.5 каждый пользователь может иметь только один аккаунт. Зарегистрированные пользователи не могут повторно зарегистрироваться в качестве нового клиента с новым именем или новым адресом электронной почты. в случае нарушения этого правила bet2u имеет право аннулировать все ставки, сделанные пользователем, и закрыть все счета, связанные с пользователем, без выплаты прибыли.

но такого никогда не было, у меня всегда был 1 зарегистрированный аккаунт, я никогда не делал несколько аккаунтов..

Я играю в bet2u уже 4 года, мне всегда удавалось вывести свои средства, но с сентября этого года мне снова не удалось вывести деньги. 2 недели назад меня снова верифицировали в скайпе, я надеялся получить свой выигрыш, но сейчас они просто закрыли мой аккаунт и конфисковали 1700 долларов, теперь я больше не могу войти.


Теперь я могу точно сказать, что BET2U - СКАМ-САЙТ.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Sierrazul,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Есть ли шанс, что кто-то из вашей семьи или с того же IP-адреса также создал учетную запись в этом казино?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Кристина большое спасибо за заботу о моем случае, по поводу вашего вопроса объясню, что в моем доме я единственный со счетом в bet2u, никто больше не играет, на самом деле в моем окружении друзей и семьи никто больше, к счастью, не знает bet2u

Что касается вопроса, сделал ли я свой выигрыш с помощью бонуса, ответ - нет, это были выигрыши без использования бонуса казино, потому что я понимаю, как они работают, и я знаю, насколько они оскорбительны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Sierrazul,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика Bet2U Casino полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Bet2U. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях