Игрок из Индии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку у казино есть более 15 дел с пометкой «Политика отсутствия реакции».
ИДЕНТИФИКАТОР. 1134217890
Мой вывод средств не обрабатывается уже несколько недель. Я пишу 100 раз в поддержку, но нет ответа от поддержки. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги. Мне нужно платить за аренду и содержать семью 👪 😪
НИ ОДИН ДРУГ ПОЧТИ 20 ДНЕЙ НЕ ЗАВЕРШИЛ НИКАКОЙ ОТВЕТ ОНИ ОТКЛОНИЛИ МОЙ ВЫХОД. И ЗАБЛОКИРОВАТЬ МЕНЯ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ВЫВОД. БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРИЧИН. МОЙ AC ТАКЖЕ ПРОВЕРЕН. ОНИ НЕ ХОТЯТ ОТДАВАТЬ МОИМ ДРУГАМ ЧЕСТНОСТЬ, ГОВОРЯ, МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ ДЛЯ ПРОБЛЕМЫ ЗДОРОВЬЯ МОЕЙ МАТЕРИ. ИНОГДА Я ПЛАЧУ.
ДРУГ, ПОЖАЛУЙСТА, НАПИШИТЕ ИМ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ С CASINO.GURU, У ВАС ЕСТЬ ХОРОШАЯ РЕПУТАЦИЯ САЙТА ОБЗОРОВ ОНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СЛУШАЮТ ТЕБЯ ДРУГ, ПОЖАЛУЙСТА 🙏
Уважаемый jaiswalkrishna198,
К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.
К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика Bet2U Casino полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.
Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Bet2U. Хотел бы я быть более полезным.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
