Игрок из Болгарии заблокирован без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, поскольку на счету игрока не было средств.
Автоматический перевод:
bet365 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: ??
bet365 Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У bet365 Casino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Моя учетная запись была закрыта по их выбору. Я не знаю, почему, скорее всего, потому что я самоисключился 2 раза, когда использовал их услуги, невидимые, это причина, по которой я больше не могу использовать свою учетную запись, пожалуйста, дайте мне возможность использовать мой bet365 аккаунт Я всегда был постоянным клиентом на этом сайте.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Peio9421,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего аккаунта. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают неправильную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Не могли бы вы сообщить, есть ли какие-либо средства в казино? Если казино выплатило все выигрыши, а средства не удерживаются, боюсь, мы мало что можем для вас сделать.
Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Все оплачено просто хочу восстановить аккаунт и снова играть
Или как-то удалить мои данные, чтобы я не существовал как их клиент
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, Peio9421. Приносим свои извинения, но если средства не удерживаются, мы не можем наказывать казино за блокировку вашей учетной записи и не можем заставить их позволить вам играть, если они решат прекратить свое сотрудничество с вами.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Автоматический перевод:
