Игрок из Мексики внес деньги и выиграл некоторую сумму, но его аккаунт был заблокирован при попытке его подтвердить. Прошло 10 дней, а его документ, подтверждающий место жительства, еще не проверен.
Автоматический перевод:
bet365 Casino - Задержка верификации приводит к блокировке аккаунта игрока.
Автоматический перевод:
Количество: Mex$2 650
bet365 Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У bet365 Casino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, я допустил ошибку, внеся 500 без подтверждения своей учетной записи, на которую я сделал ставку и выиграл в общей сложности 2650. Я отправил свои документы, и меня попросили снова загрузить еще одно подтверждение проживания, но затем моя учетная запись была заблокирована. Прошло 10 дней, а я все еще жду, потому что они говорят, что еще не проверили мой документ, подтверждающий место жительства.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, gmauli91!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bet365. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
