ГлавнаяЖалобыBetchaser Casino - Игрок не получил бездепозитный бонус.

Betchaser Casino - Игрок не получил бездепозитный бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Betchaser Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.08.2020 | Дело закрыто : 17.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок жалуется, что не получил бездепозитный бонус, который должен был быть добавлен после проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Бездепозитный бонус в размере € 10 обещан, если ваш аккаунт подтвержден. Мой аккаунт был проверен в течение 2 дней, но бонус не начисляется даже после нескольких запросов. Никто из поддержки не может дать мне информацию. Всегда говорите, что только вы работаете как можно быстрее ... щека

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Деннис,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. С тех пор как вы подали эту жалобу вчера, не могли бы вы подтвердить, что бонус еще не зачислен?

Кроме того, не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Деннис,

Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях