Игрок из Бразилии ожидает вывода средств в течение 3 дней и не получил свой выигрыш. Он отмечает, что поддержка перестала отвечать, и упоминает многочисленные жалобы на невыплаты от других игроков.
Автоматический перевод:
BetdaVirada Casino - Вывод средств игроком задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 226 R$
BetdaVirada Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 16h 11m 56s
Краткое содержание дела
7 часов назад
Перевод
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
3 дней назад
Перевод
У меня уже 3 дня висит вывод средств, а выигрыш так и не пришел. Я отправил сообщение по электронной почте, и круглосуточная поддержка исчезла.
На сайте «Reclame Aqui» в Бразилии имеется множество жалоб.
Они никому не платят.
Они продолжают предлагать акции, не выплачивая при этом ни единому игроку.Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
17 часов назад
Перевод
Дорогой pauloalves748,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь.
Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
