Игрок из Италии оспаривал несоответствие выплат, где в таблице выплат было указано 500 евро или умноженное на ставку, но он получил только 26 евро. Он запросил разъяснения и хотел поделиться скриншотами в качестве доказательства. Проблема была отклонена, когда игрок не ответил на запросы Группы по жалобам о предоставлении дополнительной информации.