Игрок из Ирландии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша так и не было получено до этого дня. Игрок заявил, что казино отменило все попытки вывода средств, несмотря на то, что он был полностью проверен и пробовал различные методы вывода средств. Однако игрок не ответил на наши запросы в течение указанного периода времени, в результате чего мы не смогли провести дальнейшее расследование. В результате жалоба была отклонена.
BetOnRed Casino - Вывод выигрыша игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: C$900
BetOnRed Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Шокирует, что мой вывод средств был отменен 6 раз! Я пытался перевести его на несколько банковских счетов, но все они были отклонены. Я спросил, могу ли я внести криптовалюту и сделать это, они сказали мне «да» в чате, но все равно отменили мой вывод и сказали, что мне не разрешено это делать!
Просто преодолевайте надежды не вернуть деньги клиентам, мы делаем казино таким, какое оно есть! Если бы не мы, ваши клиенты, у вас вообще не было бы казино! Это грабеж среди бела дня лучших мошенников!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Dilksy15!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, это не имеет ничего общего с KYC, это просто мошенническое казино. Я полностью проверен. Я пробовал все различные варианты вывода средств, и они отменяют каждый из них. Я разговаривал с кем-то в чате, потому что они продолжали аннулировать мой банковский счет. Они сказали, что если я внесу депозит с помощью криптовалюты, я смогу снять свои деньги с помощью криптовалюты, поэтому я сделал еще один депозит на свой счет с помощью dogecoin. Я сделал вывод средств с помощью криптовалюты, и они отменили. снова! Каждый раз, когда я захожу в чат, мне просто говорят подождать 8 часов, и я получу вывод средств, но через 8 часов они просто отменяют его снова и дают мне больше быков в чате!
Спасибо
c.дилкс
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Dilksy15!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
