ГлавнаяЖалобыBets724 Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Bets724 Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 100

Количество: R480

Bets724 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 08.08.2021 | Не разрешено : 30.08.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Южной Африки положил деньги на счет в казино, но кажется, что они утеряны. Казино не ответило, и мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сделал залог. Никогда не загружался. Получил от них подтверждение по электронной почте и показывает транзакции, но баланс остается нулевым ..... Никаких услуг заказчика. Хавнту удалось поговорить с кем-то более чем через 3 недели.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Вики,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили квитанцию об оплате. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут найдены и возвращены вам или зачислены на ваш счет в казино.

Не могли бы вы посоветовать, был ли это ваш первый депозит в этом казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

да. Это был мой первый заместитель. Но меня больше всего беспокоит то, что никто не может мне ответить или даже ответить, что, где и как. Ни приветствия, ни даже вопроса о том, что случилось ... Ничего после того, сколько писем. Онлайн-чат не существует ... 247 - это совсем не 247

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

И если казино ничего не получило, почему это отражается в моей финансовой истории и почему казино прислало мне подтверждение депозита ... Все, чтобы сказать, что деньги загружены, но ничего не отображается

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Вики, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Вики!


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Bets724 Casino к этой жалобе, чтобы помочь нам решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино Bets724 ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что отрицательно повлияет на рейтинг казино.

Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях