ГлавнаяЖалобыBetti Casino - Игрок недоволен общим опытом.

Betti Casino - Игрок недоволен общим опытом.

Автоматический перевод:

Количество: £1 100

Betti Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.04.2023 | Дело закрыто : 18.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании недоволен услугами казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Betti не соблюдает никаких законов Великобритании.


Никаких напоминаний об ответственной игре.

Разрешить отмену вывода

намеренно задерживать вывод средств по этой причине

Запретить вывод на карту

Разрешить вам покупать функции в нарушение правил Великобритании

Карточные платежи, сделанные в казино, имя получателя платежа каждый раз отображается как разные личные имена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Button31,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте, однако вы должны понимать, что решили играть в казино с лицензией Кюрасао, поэтому вы не можете ожидать такого же отношения, как в казино с лицензией UKGC.

Я могу только порекомендовать вам провести более тщательное исследование в следующий раз и играть только в казино, лицензированных UKGC, чтобы получить лучший (и ожидаемый) опыт.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть вашу жалобу.

Заранее спасибо за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

2 вывода все еще ожидаются


аккаунт полностью подтвержден


заявлено 24 часа, тогда 48 сейчас не могут дать шкалу времени


также заметил, что операции с картами осуществляются случайным людям в Нигерии и случайным компаниям.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Button31. Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Button31,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях