Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBynton Casino - Игрок не может связаться с казино из-за проблем со связью.

Bynton Casino - Игрок не может связаться с казино из-за проблем со связью.

Закрыто
Наш вердикт

Другой

Количество: ??

Bynton Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании не смог связаться с казино, поскольку электронные письма возвращались в течение последних двух месяцев, несмотря на то, что ранее у него не было проблем с аккаунтами. Команда по рассмотрению жалоб обнаружила, что адреса электронной почты, предоставленные игроком, принадлежали другому казино, что, вероятно, и стало причиной недоставленных сообщений. Поскольку не было никаких проблем с выводом средств, а опасения игрока касались доступности игры и связи, ситуация не подпадала под определение финансового спора. Следовательно, жалоба была отклонена, и игроку было рекомендовано рассмотреть возможность перехода в другое лицензированное казино для лучшей поддержки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

У меня были аккаунты в этой группе, и никогда не было никаких проблем, но электронные письма продолжают возвращаться в течение последних 2 месяцев, и нет возможности связаться с ними.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой никто,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

С какими конкретными адресами электронной почты вы пытались связаться?

Получаете ли вы какие-либо сообщения об ошибках при возврате ваших писем?

Могу ли я спросить, в чем причина вашего желания связаться с казино?

Не могли бы вы поделиться своими попытками связаться с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет. Я пробовал и , но ни один из них не был доступен, заявив, что они не могут быть доставлены, в течение последних 2 месяцев. Мне нравятся игры здесь, так как у них есть слоты, которые недоступны на других сайтах, но теперь, на 3 слот-игры загружаются на сайте, что и является причиной моего письма. Это очень странно, потому что я беспокоился о выводах, но это было отправлено без каких-либо проблем. спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый none, после проверки предоставленных вами адресов электронной почты я хотел бы сообщить вам, что они, по всей видимости, принадлежат к другой группе казино или бренда, нежели та, под которой в настоящее время подана эта жалоба. Это может быть причиной того, что ваши сообщения были возвращены как недоставленные.

К сожалению, поскольку вы упомянули, что проблем с выводом средств нет, а ваша основная проблема связана с тем, что несколько игр не загружаются, а также с отсутствием связи, эта ситуация не подпадает под финансовый или связанный со счетом спор, в разрешении которого мы можем помочь.

Кроме того, многие казино указывают в своих положениях и условиях, что доступность игр может меняться, и не все игры гарантированно доступны в любое время.

Учитывая трудности в общении и ограниченный доступ к играм, мы настоятельно рекомендуем вам рассмотреть возможность перехода на другую лицензированную платформу казино, предлагающую аналогичные игры и надежную поддержку клиентов.

Благодарим вас за понимание и желаем вам всего наилучшего в будущих играх.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.