ГлавнаяЖалобыCashalot Casino - Игрок просит помощи.

Cashalot Casino - Игрок просит помощи.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Cashalot Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 15.04.2023 | Дело закрыто : 03.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Испании жалуется на неустановленную проблему. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне нужна информация и помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Билиан,

Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, Крис. Я подписался на cashalot, чтобы повеселиться и попробовать что-то новое. Опыт, который у меня был в этом казино, заключается в том, что они не заплатили мне за снятие средств, и я все еще жду. Я связался с финансовым отделом, и мне сказали, что он находится в процессе с 6 апреля.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вопрос в том, платит ли cashalot своим клиентам или это мошенник, как они говорят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ставка была очень простой, я поставил на пару номеров и выиграл около тысячи евро. Дело в том, что у меня запросили всю документацию, я ее отправил и все проверили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Билан. К сожалению, у этого казино очень плохая репутация на нашем веб-сайте, и оно не очень сотрудничает в разрешении жалоб, поэтому я не могу заверить вас, что вы получите свой выигрыш.


Я правильно понимаю, что вы запросили вывод 6 апреля? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Bilian,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях