ГлавнаяЖалобыCashalot Casino - Выигрыши игрока аннулированы.

Cashalot Casino - Выигрыши игрока аннулированы.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 EUR

Cashalot Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.12.2021 | Дело закрыто : 08.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии аннулировал выигрыш от ставок на спорт по обвинению в использовании запрещенной стратегии. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Депозиты принимаются, проверка аккаунта без проблем, затем грубое пробуждение при первом выводе. Я использовал запрещенную стратегию в ставках на спорт, чтобы увеличить свою прибыль. (В основном суть в ставках на спорт!)

По запросу я не получаю дополнительных объяснений. Аккаунт закрыт, служба поддержки продолжает ссылаться на мое предполагаемое нарушение правил. Я не знаю, как использовать стратегию в ставках на спорт. Предлагаются ставки и указывается максимальная ставка. Невозможно обмануть, если ставки принимает букмекерская контора. На запрос о передаче его руководству ответа не последовало. Я разозлился, но, к сожалению, попался на грабежи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый marvellous6,

Большое спасибо за подачу жалобы. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, marvellous6, за ваше письмо. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, я боюсь, что мы не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Как я уже упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.

Я связался с казино с просьбой предоставить дополнительную информацию и продолжу общение по электронной почте.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях