Игрок из Индии недоволен тем, что многие популярные игры ограничены в его юрисдикции. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from India is displeased with a fact that many popular games are restricted in his jurisdiction. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Индии недоволен тем, что многие популярные игры ограничены в его юрисдикции. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Если вы индиец, пожалуйста, держитесь подальше от этого казино. Я удивлен, как гуру казино оценили его высоко, я пошел только по их рекомендации и разочаровался.
Половина их хороших игр не позволяет индийским игрокам (razorshark, отпустите кракен, чтобы назвать парочку). Настоятельно не советую здесь играть
if you are indian, please stay away from this casino. I am surprised how casino guru rated it high, I only went by their recommendation and got disappointed.
Half their good games do not allow indian players (razorshark, release the kraken to name a couple). Strongly advise not to play here
Дорогой Арпит,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не знаю, чем могу помочь. Я бы рекомендовал поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum, где он будет доступен и виден большему количеству игроков.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие поставщиков игр и их доступность не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как лицензия утвержденного поставщика услуг и геолокация.
Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Заранее большое спасибо за ответ.
С уважением,
Петронела
Dear Arpit,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I’m not sure how could I be of help. I would recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more players.
Please understand, that a variety and accessibility of game providers are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Approved Service Provider license and geolocation have a major influence.
Have you tried to communicate this issue with the casino? Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Дорогой Арпит,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear Arpit,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.