Игрок из Великобритании внес деньги на свой счет. Вскоре после этого аккаунт игрока был заблокирован без дальнейших объяснений. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я только что внес 1000 фунтов в казино венецианца. я играл stsrted тогда они заблокировали мою учетную запись. Я отправил электронные письма и сообщения, но они игнорируются. Живой чат - это шутка. Я находился в положении 1 более 2 часов, чтобы спросить их, почему они заблокировали мою учетную запись. Aagsun Im игнорируется. Я связался с Instscoind, с которым вы хотите совершить депозиты через казино венецианцев, и они сказали, что мы с биткойн-кошельком уже оставили средства, и они ничего не могут сделать. я в бешенстве, казино venetisn сделает это. aalli начал играть в свои слоты Почему бы они это сделали, а затем просто игнорировать все общение.
Уважаемый Джордж,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их о сотрудничестве, но, прежде чем сделать это, не могли бы вы переслать квитанцию с вашего депозита? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Кроме того, не могли бы вы сообщить, сколько был ваш баланс в то время, когда ваш аккаунт был заблокирован? Я считаю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela