Casino765 - Игрок хочет закрыть свой счет в казино.

Они забрали мои деньги, но разрешили мне играть только в бесплатном режиме .... они продолжают приставать ко мне по телефону .... Я хочу, чтобы мой аккаунт был закрыт, и у меня нет возможности сделать это ...

Дорогая Морин,

Благодарим Вас за обращение к нам. Я проверил веб-сайт казино на предмет вариантов закрытия учетной записи и отказа от подписки на всю переписку с казино и его услугами, и вот что я нашел в разделе «Ответственная игра» https://casino765.com/ :

"Ограничения самоисключения Casino765

В рамках политики Casino765 мы даем вам возможность сделать перерыв и приостановить использование вашей учетной записи Casino765 на следующие периоды времени:

Однодневный период самоисключения.

Семидневный период самоисключения.

Четырнадцатидневный период самоисключения.

Четырнадцатидневный период самоисключения.

Период самоисключения в течение одного месяца.

Двухмесячный период самоисключения.

Трехмесячный период самоисключения.

Четырехмесячный период самоисключения.

Шестимесячный период самоисключения.

Период самоисключения сроком на один год.

Трехлетний период самоисключения.

Пятилетний период самоисключения.

Вы можете запросить период самоисключения, просто отправив электронное письмо в наш отдел обслуживания клиентов.

В течение периода времени вашего самоисключения Casino765 заблокирует вашу учетную запись для всей платформы Casino765, и любая новая учетная запись, которую вы можете попытаться открыть на платформе Casino765, также будет заблокирована.

В течение периода самоисключения ваша учетная запись будет заблокирована, и это будет невозможно отозвать, пока не закончится период самоисключения. По окончании периода самоисключения будет применяться однодневный период охлаждения, прежде чем ваша учетная запись будет повторно открыта.

Обратите внимание, что обработка запроса на период самоисключения может занять до 72 часов ».

Лично я бы рекомендовал отправить электронное письмо на адрес support@casino765.com , таким образом у вас будет доказательство такого действия. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогая Морин,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.