Casollo Casino - Задержка вывода.

Я ждал, когда мой экопайз снимется более 14 дней. 2 недели.
несколько раз снимать ранее на этом сайте. некоторые из них были отложены.
на этот раз намного больше задерживает вывод электронного кошелька.

Привет, Кенан.

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать, что они позволили вам ждать. Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу?

Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях казино запускает процесс глубокой проверки, который может занять некоторое время (эта процедура необходима по закону для предотвращения отмывания денег и мошенничества). Некоторые казино информируют игрока о том, что их расследуют, а некоторые нет. Это чисто зависит от внутренних правил казино.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Дорогой Кенан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.