ГлавнаяЖалобыCherry Fiesta Casino - Вывод игрока отложен.

Cherry Fiesta Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 123

Количество: 600 EUR

Cherry Fiesta Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 12.10.2021 | Не разрешено : 04.11.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Запрос на вывод средств игроком из казино задерживается по неизвестной причине. Казино по-прежнему не отвечает, как и в других наших жалобах, и мы были вынуждены закрыть и эту, как «неурегулированную».

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я разговаривал с ними сегодня в чате, они пошутили, сказав, что это моя проблема file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Елизавета,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Cherry Fiesta Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы даже попытаемся связаться с казино.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Вы верифицированы в казино? Использовали ли вы какие-либо бонусные деньги для накопления текущего баланса?

Обратите внимание, что если это ваш первый запрос, мы всегда рекомендуем всем подождать не менее 14 дней для получения платежа, поскольку казино должно пройти различные проверки, прежде чем деньги могут быть отправлены.

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это моя первая проверка вывода средств. Я провел полную проверку, они затем заявили, что она не была полностью повторно отправлена и проверена. Я запросил вывод 11 сентября, очевидно, он был завершен 7 октября.

Я использовал бонус и деньги и выполнил требования по ставкам

Спасибо за поддержку

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я полностью понимаю ваше разочарование, Элизабет. Я установлю таймер на дополнительные 7 дней, и если к четвергу следующей недели не будет никаких разработок, мы вмешаемся. Давайте оставаться позитивными и ждать хороших новостей по поводу вашего вывода. Заранее благодарим вас за терпение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Доброе утро, к вашему сведению, я все еще не получил свой отзыв. Энтони, единственный представитель в чате, ушел из того, что его отправили через bacs, и они сообщат вам, что он готов.

Он заявляет, что обратитесь в службу поддержки по электронной почте, и я отправил им множество писем и финансов, но ни одного ответа!

Не могли бы вы вмешаться, прошло 38 дней с момента моего запроса на вывод средств, и мне нужны эти деньги.

я ценю вашу помощь

С наилучшими пожеланиями

EK Healey

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая Элизабет, сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, не могли бы вы посоветовать, что делать дальше?

Спасибо

Элизабет Хили

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Элизабет,


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Cherry Fiesta Casino к рассмотрению этой жалобы, чтобы помочь нам решить проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Что, если они не ответят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Посоветуйте, пожалуйста, ответила ли Vherry fiesta?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Элизабет!


К сожалению, до сих пор мои попытки связаться с этим казино и привлечь их внимание к этой жалобе не увенчались успехом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Итак, что происходит сейчас, я уверен, что у меня есть права

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Посоветуйте, пожалуйста, что сейчас происходит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Элизабет!


Даем еще один шанс представителям казино ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино и еще больше снизит его и без того плохую репутацию на нашем веб-сайте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Элизабет!


Несмотря на все наши усилия, нам не удалось получить никакого ответа от казино, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что в дальнейшем отрицательно повлияет на рейтинг казино.

Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях