Игрок из Германии внес в казино 25 евро, но сумма не зачислена на его счет.
Автоматический перевод:
Crocoslots Casino - Депозит игрока не был зачислен.
Автоматический перевод:
Количество: 25 EUR
Crocoslots Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
21d 18h 16m 36s
Краткое содержание дела
1 неделю назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я внес 25 евро, но они не поступили на мой счет!!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Уважаемый ds494926,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали ds494926 21d 18h 16m 36s на ответ
