Игрок из Венгрии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не была получена. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала игроку набраться терпения и подождать не менее 14 дней, прежде чем подавать жалобу. Позже игрок подтвердил, что вывод был получен. Жалоба отмечена как решенная.
Здравствуйте, я запросил вывод средств 25 мая, но так и не получил его, мне не объяснили причину и сказали, что максимум 24 часа, а после этого дни сказали, что максимум 5 дней, но это давно прошло.
Я хотел бы получить помощь с этим, спасибо
Здравствуйте, я получил вывод средств, большое спасибо
Дорогой Драккор,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
