ГлавнаяЖалобыExtra Vegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Extra Vegas Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: R3 850

Extra Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 19.02.2021 | Разрешено : 25.02.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из ЮАР испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченного количества способов оплаты. Жалоба была разрешена после того, как игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мой вывод был отменен казино в день выплаты, заявив, что ecopays больше не является допустимым методом вывода, а все другие методы вывода недоступны для использования в Южной Африке. Мне не доставляет удовольствия получать отзывы, это похоже на полную аферу, они могут принимать средства, но ты не можешь получить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ли,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если для пополнения счета был доступен способ оплаты, это не означает, что он будет предложен и для вывода средств.

Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись полностью верифицирована? Предлагали ли вам какой-либо альтернативный метод для внесения минимального депозита и вывода средств?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я был проверен, депонирован и отозван вчера был день выплаты, они говорят, что я могу использовать другие варианты на этом сайте, они не работают в южной африке, мне никто не помогает

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Также они захотят, чтобы я снова внес депозит, хотя у меня

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Ли, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хотел бы попросить казино Extra Vegas присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Ли,


Я представляю казино Extra Vegas. Приносим извинения за доставленные неудобства. Я поговорю с командой и вернусь к вам по этому поводу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, что присоединились к нам за такое короткое время. Будем ждать, чтобы вы ответили нам с конкретной информацией.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, я установил, что только определенные банки могут использоваться для netteller и skrill. Сейчас я пытаюсь открыть счета, что требует времени. Я думаю, что это нужно отметить на сайте казино, и они должны разрешить мне сейчас выводить деньги снова, как только я открою другой банковский счет и учетную запись Skrill или Neteller.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, дайте мне время открыть акк, так как сейчас на skrill есть отставание

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я сделал вывод, пожалуйста, теперь казино посоветует

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ли,

Означает ли это, что вы запросили вывод средств в казино? Если да, я хотел бы спросить казино, все ли в порядке и будет ли вывод средств полностью обработан.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да, спасибо, я жду в них

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, все деньги сейчас в

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ли,

Благодарим вас за то, что сообщили нам, что ваша проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами в будущем, мы с радостью постараемся помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях