FIFO88 Casino

Краткое содержание дела

ОригиналПеревод

Игрок из Малайзии заблокирован на сайте после выигрыша значительной суммы денег. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:

Обсуждение

Открытый

Derek

Не зарегистрирован

Малайзия

Открытый

5 лет назад

ОригиналПеревод

После того, как я выиграл большой, они заблокировали меня и прекратили все коммуникации ....

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

5 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогой Дерек,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, когда именно вас заблокировали? Я попытался получить доступ к веб-сайту, но, похоже, в данный момент он не работает.

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу [email protected] . Я уверен, что вы понимаете, что я не могу узнать, что находится в ваших голосовых записях, из прилагаемого снимка экрана.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

5 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогой Дерек,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

5 лет назад

ОригиналПеревод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:

FIFO88 Casino - Игрок заблокирован.

Игрок перестал отвечать

Количество: 5 000 EUR

Краткое содержание дела