ГлавнаяЖалобыFortune Clock Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Fortune Clock Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Fortune Clock Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.08.2020 | Дело закрыто : 20.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Испании жалуется на несанкционированные транзакции на ее банковском счете. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

21 июля я снял деньги в размере 200 евро, этот вывод был УСПЕШНЫМ (сначала), он отлично подошел к моей карте, что случилось? что я вижу на моей + 200 карточке, и как раз в этот момент он также поставил -200, и действительно, я прибыл 29 июля (когда он вступил в силу), и я автоматически снял с моей карты те 200 евро, которые были возвращены казино, сделка была нулевой, мне дали 200 и я забрал 200, я много раз жаловался, и они говорят, что транзакция была успешной, действительно, она была успешной, но они не видят, что позже она была нулевой, и я исчезли из банка эти 200 евро на свой счет, у меня есть все доказательства, все документы, все движения, я показываю это, и даже если они продолжают отрицать меня, мой следующий шаг - обратиться в суд, я не планирую проиграть эти деньги, у меня всегда есть правда впереди

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Артуро,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Через какое время после получения выигрыша деньги были отправлены обратно в казино? Есть ли 200 € в настоящее время на балансе вашего казино? Какое объяснение вам дало казино? Также, пожалуйста, если у вас есть какой-либо соответствующий разговор с казино, а также какие-либо доказательства (выписка из банка и т. Д.) По делу, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru .

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Артуро,

Мы еще не получали от вас новостей. Обратите внимание: если вы не ответите нам, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу. Продлеваю таймер на 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях