Betstro Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Betstro Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Esmeradil2 Я также занят, чтобы снять свои деньги, но каждый раз, когда я снова отменяю, мне нужны документы, я отправляю все документы, и сегодня я снова отменяю, им нужен мой телефонный счет и другое удостоверение личности. У меня на счету 10.000..

У тебя есть деньги, Эсмерадил2???? Или все еще жду.

Кто-то здесь, чтобы получить успешный вывод через казино betstro ???

Я все еще жду. Они продолжают отменять.

Пффф, это казино не очень хорошее, я думаю, что они не выплатят. Теперь оно снова отменено, снова нужны те же документы.

Должны ли мы ждать или жаловаться на эту проблему??

Я уже подавал жалобу сюда. жду почти 2 недели

Как я могу связаться с вами ?? я из нидерландов.

Здравствуйте, Husje300, мне жаль, что у вас возникли проблемы. Когда вы просили о снятии, пожалуйста? Насколько я понимаю, ваша учетная запись еще не была полностью подтверждена, я прав? Спасибо за информацию.

привет магда

11 ноября. я witdrw. после этого я загружаю все документы, не спрашивая. Через 72 часа отменена причина, по которой я должен использовать другой способ оплаты. Сделано через 72 часа, снова отменено, необходимо использовать другой метод. Готово. 72 часа снова отменены, они должны предъявить второе удостоверение личности и номер телефона. Сегодня 23 ноября.

спасибо

Магда, ты работаешь над betstro??

Здравствуйте, хорошо, спасибо. Иногда это очень длительный процесс. Обычно мы даем казино 14 полных дней на проверку аккаунта и оплату. На вашем месте я бы подождал еще несколько дней, а затем предлагаю подать жалобу , как это сделала Эсмерадил2. Там вы можете описать ситуацию со всеми подробностями. Некоторые из представителей нашей команды по рассмотрению жалоб позаботятся о вас. Жалоба — это просто лучший способ подойти к ней, поскольку она дает возможность для сравнения доказательств и возможных споров с казино.

Хорошо, спасибо, мы подождем несколько дней

Привет, нет, я не работаю в Betstro Casino, я сотрудник Casino Guru.

Здравствуйте, я также вижу в старом удаленном разговоре, что вы и Эсмерадил2 связались и обменялись адресами электронной почты. Я пишу это, чтобы объяснить другим, потому что разговор здесь неполный.

Привет Магда

Оу, окей, магда, прости за это.

Привет, Магда, разговор завершен. Вы только пропустили мой ответ, где я написал свой адрес электронной почты, который я удалил позже.

Это нормально, вообще никаких проблем. Просто чтобы другим было понятно. 🙂

Здравствуйте, да, я это видел, и лучше бы вы это сделали, так как форум общедоступный. Все в порядке, нет проблем.

Привет Husje300,

вы сами сказали, это казино сейчас не в лучшей форме:

Счет за телефон или любой другой счет за коммунальные услуги должен подтвердить ваш адрес и удостоверение личности + другой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права), служит еще одним удостоверением личности, я действительно думаю, что это стандартная процедура. Есть ли какой-то конкретный документ, который вы не можете предоставить в данный момент?

Даже если бы казино было худшим в мире, прохождение верификации — это первый шаг 🙁.

Сообщите мне подробности, пожалуйста.