DoradoBet Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить DoradoBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Для игроков из Сальвадора это очень хорошее казино для ставок на спорт. Оно предлагает неплохие коэффициенты, а сами игры очень разнообразны, с хорошим выбором провайдеров. Показатель RTP достаточно высок, а вывод средств занимает 2-3 дня, так как обработка происходит через банковские счета. Они также предлагают вывод средств в физических отделениях, но я никогда этим не пользовался. Ах да, у них есть программа баллов, где вы можете получить бесплатные ставки или бонусы. В общем... это стандартное казино со стандартными процедурами вывода средств. Рекомендуется 9/10

Единственное, что я бы добавил, это возможность внесения и вывода средств с помощью криптовалют.

Спасибо за информацию и хороший обзор казино. Если вам интересно, можете разместить его здесь или просто скопировать наhttps://casino.guru/casino-reviews . Это может стать решающим фактором для игроков.

Что касается вывода средств, я вижу, что вы могли бы добавить еще один способ оплаты. Если можно, я хотел бы спросить вас об одном: что вы предпочитаете больше — игровые автоматы или ставки на спорт?

Лично я больше увлекаюсь ставками на спорт; именно так я начал свой путь в мире азартных игр. Но в последнее время меня довольно сильно заинтересовали игровые автоматы, хотя иногда я предпочитаю онлайн-казино. Баккара, блэкджек и сик бо — мои любимые игры.

На что вы обычно делаете ставки? Когда вы играете в слоты, какого провайдера вы выбираете чаще всего? 🙂

Я обычно делаю ставки на футбол в целом, но также склонен делать ставки на НБА, НХЛ, некоторые киберспортивные события, и мне всегда нравились слоты от Pragmatic Play, моего любимого провайдера, а также некоторые слоты от Hacksaw.

Отлично, я тоже иногда делал ставки на то же самое, что и ты. Чаще всего, наверное, на футбол и хоккей. НБА ужасно непредсказуема, но сегодня это, пожалуй, верно для любого вида спорта.

Я вижу, что PragmaticPlay популярен. Вы относитесь к более позитивной половине пользователей этого игрового провайдера. У вас есть любимый слот? 🙂

Конечно, брат, в НБА всегда так было, иногда ставка на аутсайдера или фору по очкам спасает, как и ставка на количество очков за игрока, хотя иногда все зависит от случая, как в игровых автоматах.

Pragmatic очень популярна, у меня есть две любимые игры: Gates of Olympus и Starlight Princess, а ещё одна, в которую я играю нечасто, но которая мне тоже нравится, — Big Bass Bonanza, и все её варианты.

Да, это правда. Раньше я делал комбинированные ставки на игроков, очки, передачи, подборы или даже ставки в режиме реального времени на то, сколько очков будет набрано за четверть.

Gates of Olympus — это настоящая классика. Вам когда-нибудь удавалось выиграть в неё приличную сумму? 🙂

Я открыл счет в этом казино, мой аккаунт подтвержден, и я смог без проблем сделать первый вывод средств; деньги поступили на мой счет на следующий день. После этого я сделал еще один депозит, проиграл деньги, сделал еще несколько депозитов и смог вернуть свои первоначальные вложения, поэтому я запросил вывод средств. Вывод средств отобразился как одобренный через несколько часов, но еще через несколько часов деньги были возвращены на мой игровой баланс. Сегодня, когда я попытался войти в свой аккаунт, у меня не получилось; он оказался заблокирован. Я пытался связаться с казино через чат, но там только боты с заранее заготовленными ответами, и они мне не помогают.

Привет, это неприятное открытие, если вас заблокировали внезапно. У вас есть какие-нибудь предположения, почему это могло произойти? Казино что-нибудь об этом говорило? Это определенно не очень удобно для пользователей. Вы играли с бонусом?

В данной ситуации я бы, пожалуй, подал жалобу в нашу компанию.

Да, я уже подала жалобу. Я связалась со службой поддержки по электронной почте, и они сказали, что рассмотрят мою ситуацию. Я также написала DoradoBet в личные сообщения в Instagram, и они сказали, что деактивировали мой аккаунт для проверки и верификации, но он уже был верифицирован, и я просто хотела вывести деньги, которые уже внесла и которые еще не получила. Я уже вносила деньги в первый раз без проблем, но теперь они даже не позволяют мне войти в систему и удерживают мои деньги в заложниках.

Да, я понимаю, что если казино проводит расследование и временно заблокировало ваш аккаунт, это иногда случается на время проведения проверки. Посмотрим, как будут развиваться события, и, что наиболее важно, наша команда готова помочь вам в случае необходимости.

Я уверен, что проблема будет решена.

Мой аккаунт был разблокирован, и когда я вошла в систему, сюрприз! Вывод средств был отклонен, и баланс моего счета был равен нулю. Я связалась с ними через чат службы поддержки, и мне сказали, что в некоторых моих депозитах были несоответствия. Я отправила все квитанции о транзакциях, выданные моим банком, но мне все равно сказали, что в соответствии с политикой казино они не вернут мне деньги. Меня ограбили, хотя я предоставила доказательства всех совершенных транзакций.

Хм, ситуация начинает довольно сильно усложняться.

Обязательно упомяните об этом в своей жалобе, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Я считаю, что казино не должно брать ваши деньги без каких-либо конкретных доказательств, особенно если вы можете подтвердить свои слова.

Да, мне не предоставляют конкретных доказательств, они лишь говорят о несоответствиях в произведенных мною платежах, а я доказала квитанциями о транзакциях, что все было сделано правильно, и до сих пор мой баланс остается нулевым.

Хорошо, если у вас есть доказательства, я думаю, они понадобятся и нашей команде, поэтому мы продолжим расследование. Давайте подождем и посмотрим, что предоставит казино и как будут развиваться события дальше.

Тема: Официальный спор – Вводящая в заблуждение реклама и неоднозначные рекламные условия – Идентификатор заявки: 5554774202

Подробности жалобы:

Уважаемый Комитет по лицензированию и разрешению споров!

Я пишу, чтобы подать официальную жалобу на оператора DoradoBet (VS Network Solutions NV, лицензия № 365/JAZ) в связи с серьезным отсутствием прозрачности, вводящей в заблуждение рекламой и неоднозначными условиями рекламных акций, которые непосредственно привели к несправедливому расчету по моему билету на мультиставку (ID: 5554774202).

Предыстория дела:

Оператор активно рекламирует на своей платформе акцию с возвратом части потраченных средств под названием "Empate Aburrido" (Скучный розыгрыш). В официальном рекламном баннере условия акции четко указывают, что бонус предоставляется на следующих рынках: "Válido en los mercados: Marcador Exacto, Medio Tiempo/Tiempo Completo..." (Действителен для рынков: Точный счет, Первый тайм/Полный тайм...).

Для потребителя формулировка «Medio Tiempo» (Первый тайм) представлена ​​изолированно и в обобщенном виде, без указания отраслевых аббревиатур (таких как HT/FT). Я сделал ставку на матч «Интер Милан» — «Шахтер Донецк», выбрав вариант «Больше 0,5 голов — 1-й тайм — Тотал Интер Милан». Первый тайм матча закончился со счетом 0:0.

Предмет спора:

При стандартном и буквальном прочтении баннера фраза «Medio Tiempo» гарантирует, что ставки, связанные с нулевым счетом в перерыве, могут быть аннулированы (коэффициенты рассчитываются как 1.00) при одновременной ставке на несколько матчей. DoradoBet отклонила мою внутреннюю апелляцию, заявив, что акция распространяется только на определенный субрынок, — техническое ограничение, которое полностью скрыто и не разъяснено в общем рекламном тексте.

В соответствии с международными стандартами ответственной игры и правилами защиты прав потребителей, операторы юридически обязаны предоставлять четкую, краткую и недвусмысленную информацию, которая не должна приводить к ошибкам со стороны пользователей. Любой запутанный или плохо отредактированный пункт в рекламном баннере должен разрешаться в пользу потребителя, а не букмекера.

Я требую ручного перерасчета моего билета с номером 5554774202 с аннулированием неверного выбора и зачислением оставшейся суммы выплаты в размере 423,00 долларов США на мой баланс счета.

Данные учетной записи:

• Оператор: DoradoBet Эквадор

• Идентификатор пользователя/адрес электронной почты учетной записи: [Tu Correo Electrónico o ID de Cuenta]

• Идентификатор заявки: 5554774202

• Спорная сумма: 423,00 долларов США

В качестве неопровержимых доказательств я прилагаю скриншот оформленного платежа и вводящий в заблуждение рекламный баннер. Спасибо за ваше вмешательство.

Искренне,

Главная проблема здесь, по всей видимости, заключается в том, как была сформулирована рекламная акция букмекерской конторы по сравнению с тем, как DoradoBet фактически применила её к вашей ставке.

Если в рекламном баннере не было четко указано, что подпадает под действие только один конкретный рынок ставок на первый/второй тайм, я понимаю, почему вы сомневаетесь в правильности расчета. Я бы попросил букмекера указать вам точное условие акции, исключающее выбранный вами рынок.

Также обратите внимание, что отдел по работе с жалобами Casino Guru, как правило, не занимается спорами, связанными исключительно со ставками на спорт, поэтому мы не сможем расследовать сам расчет по ставке в рамках нашей стандартной процедуры рассмотрения жалоб.

И ещё одно: информация о лицензировании, упомянутая в вашем сообщении, похоже, устарела, поэтому, если вы решите обратиться в вышестоящую инстанцию, сначала убедитесь, какая лицензия в настоящее время применяется к сайту DoradoBet, который вы использовали.

Эквадорская контора Doradobet продолжает отказываться брать на себя ответственность за неправомерное применение их рекламных акций к моей ставке, что причинило мне огромные семейные и финансовые проблемы. Они не дали мне никаких ответов по электронной почте. У меня заканчиваются варианты.