PlayZax Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить PlayZax Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

ОБНОВЛЕНИЕ 25.10.2022

В чате сейчас меня задерживают и больше не отвечают, вывод еще не завершен в дополнение к балансу около € 1100,00!

Tic Tac Toe BV больше не зарегистрирована в Торговой палате Кюрасао с 18 октября 2021 года:

Коммерческий регистр Кюрасао

Выписка из торгового реестра

Регистрационный номер: 150724 (0)

Дата: 25 октября 2022 г. Время: 8:43:40

Регистрация прекращена с 18 октября 2021 г.

---

Второй вывод средств в размере 1500,00 евро ожидается с 11 октября 2022 года. Первый вывод меньшей суммы был осуществлен через 4 дня после запроса без каких-либо проблем (они отправляют электронное письмо в течение максимум 72 часов). Я связываюсь с ними почти ежедневно, отвечая, что они огорчены задержкой, но на сегодняшний день оплата еще не произведена, несмотря на то, что мы сообщили мне, что они сделали бы то же самое в тот же день.

Показывай меньше

не платить в установленные сроки (максимум 3 дня)

помощь по состоянию на 25.10.2022 больше не отвечает

Привет,

спасибо за это обновление, хотя я не нашел ничего ранее опубликованного с вашей стороны.

Мы пытались проверить и подтвердить эту лицензию, но нам это не удалось. По этой причине мы не можем быть уверены, что у казино действительно есть эта лицензия, поэтому наша информация кажется достаточно точной.

Чтобы лучше обобщить, как долго вы ждете вывода средств, и была ли ваша учетная запись полностью подтверждена, пожалуйста?

Позвольте мне сказать, что казино заработало плохую репутацию, поэтому я полагаю, что вам следует заранее проверить следующее казино, которое вы хотите посетить, чтобы избежать каких-либо проблем. Просто воспользуйтесь поиском казино в верхней части страницы и просмотрите хорошие казино 😉.

Это второй вывод средств, который я делаю, в первый раз меня попросили внести 20,00 евро, чтобы снять 400,00 евро из доступных 1 290,00 евро. Для второго вывода они предложили мне внести не менее 100,00 евро, чтобы иметь возможность снять все. На данный момент, чтобы пропустить правило 20-кратного депозита, я внес 185,00 евро на общую сумму 205,00 евро. В их условиях правило 20-кратного депозита теряет силу, когда общая сумма исторических депозитов превышает 200,00 евро. Затем я продолжил играть после второго депозита, снова выиграв и перестал ждать выплаты первого вывода. Сегодня в чате они сообщили мне, что я могу снять только 400,00 евро из запрошенных 1500,00 евро и что мне придется внести еще 20,00 евро, а затем снять еще 400,00 евро !!! Этим методом вас пытаются заставить несколько раз сыграть на выигранные деньги в надежде проиграть все. Я ответил, что больше не буду отменять сбор и сообщу об этом факте в Комиссию по онлайн-играм в Кюрасао, если они не заплатят запрошенную сумму до завтра.

Я снова связался со службой поддержки сегодня и нашел некоего Кристиана VIP-менеджера (который управляет файлом для меня, это некий Сильвио). Вместо этого вчера я напрямую говорил в чате с референтом практики (SIlvio), который успокоил меня, сказав, что он снова свяжется с финансовым отделом, чтобы узнать , могу ли я снять свои деньги (1500,00 евро, всего 2588,72 евро) из игровой счет , сообщив мне, что я могу снять еще 400,00 евро, внести еще 20,00 евро, а затем снять еще 400,00 и так до бесконечности .... В их условиях этого правила не существует, и написано, что я могу снимайте 1500,00 евро в неделю без каких-либо ограничений, поскольку общая сумма депозитов превышает сумму 200,00 евро (поэтому правило о снятии средств: депозит x 20 максимально возможного вывода, больше не должно применяться). На данный момент я юридически предупредил их, чтобы они произвели оплату в тот же день, иначе я свяжусь с компетентными органами места. Тем временем я также подал жалобу на ваш сайт.

Привет,

Я думаю, было бы лучше, если бы ваша жалоба продвинулась дальше или, может быть, попросила бы казино присоединиться к ней. Давайте, что будет дальше, потому что казино не входит в число лучших, и мы предупреждаем, что:

"Несправедливое правило максимального выигрыша, основанное на общей сумме депозитов. В этом казино действует несправедливое правило, которое ограничивает размер выигрыша игроков на основе их общей суммы депозита (даже при игре без бонуса). Если вы вносите лишь небольшую сумму, ваш потенциальный выигрыши будут ограничены ».

Я думаю, вам следует более тщательно выбирать казино, не стесняйтесь читать обзоры казино здесь, на Casino Guru, чтобы быть хорошо подготовленными заранее.

Привет, Радка, несправедливое правило написано в следующем пункте их условий:

7.7. Если пожизненный депозит игрока меньше или равен 200 евро, его максимальная сумма вывода в 20 (X) раз превышает общую сумму его пожизненного депозита за вычетом любых комиссий. Например, игрок, чей общий пожизненный депозит составляет 20 евро, имеет право снять максимум 20 x 20 = 400 евро.

При внесении депозита на общую сумму 205,00 евро это правило не применяется.

Привет и спасибо за это.

Еще одна причина найти казино, которое не применяет такие правила намеренно, верно? Я предполагаю, что казино может упомянуть некоторые сборы, которые снижают ваш пожизненный депозит до 200 евро, что они вам сказали?

Комиссия не взимается, я сделал 3 депозита на общую сумму 205,00 евро. Чтобы иметь возможность вывести первый выигрыш в размере ок. 1300,00 евро. В чате VIP-менеджер Сильвио сказал мне, что мне достаточно внести второй раз не менее 100,00 евро (я даже внес 95 + 90 = 185,00 евро). Сборы применяются в соответствии с их T & Cs после 4 снятий средств, необходимых в месяц. В этом месяце я запросил 3 вывода средств, из которых только один был одобрен, один отменен на большую сумму, а другой находится в ожидании почти месяц. Тем временем игровой аккаунт был заблокирован для их внутренней проверки после отправки уведомления о платеже, и мои деньги были незаконно удержаны! Если я закрою свою учетную запись, они должны будут выплатить мне полную сумму на счете, в противном случае я сообщу об этом в местную комиссию по регулированию онлайн-игр. Если я не ошибаюсь, они работают (возможно) с единственной государственной лицензией, выданной Gaming Curacao, именно n. 8048/JAZ2021-065 которого, однако, я нигде не могу найти и на сайте нет даже публичного сертификата. Если я подам жалобу в GC, они почти наверняка не примут ее, поэтому я ищу ассоциацию онлайн-игроков, которая может напрямую вмешаться в это мошенническое казино, и в крайнем случае я мог бы связаться с каким-нибудь местным министром (финансов или юстиции). ). Я точно не остановлюсь здесь!

В таком случае я бы подождал, пока жалоба разовьется дальше, по поводу лицензии, не знаю, куда вам обратиться: "Мы пытались проверить и проверить эту лицензию, но не смогли этого сделать. По этой причине мы не можем убедитесь, что у казино действительно есть эта лицензия».

Казино уже заработало плохую репутацию, и я также нахожу одну жалобу на честную игру — ну, не лучшее место для игры. Тем не менее, если лицензия сейчас так неясна, я бы дал Нику больше времени.

БОЛЕЕ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОСЛЕ КАЗИНО, ДАЖЕ ДАЛИ МНЕ ПРАВА (СМ. ОТКРЫТУЮ ЖАЛОБУ), НЕ ОБРАБОТАЛО С ВЫВОДОМ 1500,00 ЕВРО И ЗАКРЫЛО МОЙ ИГРОВОЙ СЧЕТ С ДРУГИМИ ЗАКОННО ВЫИГРАННЫМИ ДЕНЬГАМИ ВНУТРИ. Я ОТКАЗАЛСЯ ОТ ИХ ВЫПЛАЧИВАТЬ ПОЛНУЮ СУММУ (УЩЕРБ), В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ Я ОБРАЩУСЬ В ФОНД SBGOK ВИЛЛЕМСТАД (КЮРАКАО), А ТАКЖЕ ПРЕДУПРЕЖДУ ВСЕ МЕСТНЫЕ ВЛАСТИ. Я ПОЛУЧАЮ ЗВОНКИ ОТ ИНТЕНСИВНЫХ КАЗИНО, В КОТОРЫХ Я НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЛ ИГРОВОЙ СЧЕТ, ЯВНО, PLAYZAX УПРАВЛЯЕТСЯ ОНИМИ, В ПРОТИВ ТОГО, ЧТО ПУБЛИКУЕТСЯ НА ИХ САЙТЕ!

Привет,

у казино еще есть время, чтобы представить доказательства в поддержку заявления о том, что вы создали несколько учетных записей.

Пожалуйста, постарайтесь набраться терпения 🙏

Казино будет сложно доказать что-то, чего не существует, поскольку нижеподписавшиеся открыли только один счет, и после вывода средств было бы безумием открывать другие, как они утверждают. Кроме того, IP-адрес, который я использую как ОБЩЕСТВЕННЫЙ (БАЗОВЫЙ ДИНАМИЧЕСКИЙ), мог быть использован после моей регистрации другими клиентами телефонного провайдера! Заявление о том, что другие использовали мой IP, кажется мне очевидным, поскольку IP является общедоступным и по своей природе арендованным! В любом случае, в жалобе они сообщили, что выплатят выигрыш, но помощь позже по электронной почте сказала прямо противоположное!

Именно по этой причине нам нужно, чтобы казино показало что-то более актуальное, если мы хотим согласиться с этим. Обычно мы не берем один и тот же IP в качестве доказательства, его просто недостаточно.

На данный момент я бы сказал, что нам лучше подождать дальнейшего развития.

Playzax управляется Sterinvest SE (Чехия), эта финансовая компания также управляет Casino Intense, хотя об этом публично не сообщается. Tic Tac Toe BV не работает уже несколько лет, очевидно, она была включена в состав вышеупомянутой компании, но не оформлена в соответствии с законом. Оба казино не выплачивают выигрыши, и поэтому я буду вынужден связаться с Фондом жертв онлайн-игр в Виллемстаде, а также сообщить премьер-министру, Министерству финансов и юстиции Кюрасао о случившемся.

Привет,

совсем куча информации. К сожалению, мы не смогли подтвердить лицензию, это означает, что если казино не лицензировано властями Кюрасао, то, вероятно, никого это не волнует, и мне было бы очень интересно, если бы вы вообще получили какой-либо ответ. 🙁

«С нашей точки зрения, следующим шагом для вас будет обращение в само Управление по азартным играм Кюрасао ( [email protected] ). Пожалуйста, сообщите мне, как они ответили ( [email protected] ). Мне жаль, что я не смог быть более полезным в этом случае ".

Извините, но если казино не будет сотрудничать, мы не сможем помочь.

Привет, Радка! Я сообщу об этом казино правительству Нидерландов и Кюрасао, поскольку оно незаконно удерживает мои деньги и работает под фиктивными компаниями, такими как Tic Tac Toe BV. Конечно, я не остановлюсь на этом и свяжусь с полномочным министром Кюрасао и, при необходимости, также с правительством Нидерландов, от которого зависит Кюрасао, чтобы пролить свет на этот вопрос. Тем временем Sterinvet SE больше не платит за Playzax Casino и Casino Intense, и это говорит о мошенническом управлении!

Привет, мне очень жаль, потому что мы не знаем этих "фирм-пустышек", у нас нет никакой информации о них. Я хотел бы пожелать удачи, и давайте посмотрим, будет ли кто-нибудь говорить с вами, пожалуйста, сообщите нам, если вы получите какую-либо новую информацию. Спасибо