Realbet.io Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Realbet.io Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Это очень похоже на мошенничество. Я внес депозит через DOGE. Прошло много времени. Транзакция подтверждена. На их криптовалютном кошельке мои деньги, но я не получил депозит, а техническая поддержка говорит, что депозит не поступил, и просит подождать без какой-либо помощи. Будьте осторожны.

Здравствуйте, сколько времени прошло с момента подтверждения вашей транзакции, но вы до сих пор не получили деньги на свой игровой счет? Вас просили предоставить какие-либо доказательства того, что все прошло без проблем? В таком случае, я думаю, вам просто нужно подождать и надеяться, что все разрешится как можно скорее.

При копировании адреса для пополнения счета вы можете по какой-то причине скопировать в буфер обмена другой адрес. Со мной такое случилось, и я случайно отправил все свои деньги на другой адрес. Теперь они говорят, что будут проверять этот адрес в течение 24 часов.

Я уже потратил на это много времени и сил. Я не уверен, мошенничество это или просто ошибка, но хочу предупредить других, что они могут столкнуться с той же проблемой.

Видеодоказательство:

Надеюсь, всё разрешится. Когда с вами свяжутся или если у вас появятся какие-либо новости, я буду здесь.

К сожалению, похоже, что этот проект — мошенничество.

Есть подтверждение поступления средств. Его можно проверить в любом обозревателе блокчейна, например, на Blockchair. Средства были успешно отправлены на их кошелек. Однако служба поддержки продолжает утверждать, что депозит не был получен. Это можно проверить всего за две минуты, но они «проверяют» уже более 20 часов и до сих пор заявляют, что депозит так и не поступил.

После того, как я предоставил им неопровержимые доказательства сделки, они перестали отвечать и теперь игнорируют мои сообщения. Надеюсь, кто-нибудь это прочитает и сэкономит свои деньги, не внося депозит в этот проект.

Вот их окончательный ответ. Они утверждают, что я указал неверный адрес, хотя он был скопирован с их сайта через веб-интерфейс. Я не получил никаких денег. Я официально заявляю, что они мошенники.

В этом случае я, вероятно, открою жалобу на нашем сайтепо этой ссылке . Я не утверждаю, что это на 100% гарантировано, но, возможно, наша команда сможет как-то помочь.

Что вы думаете?

Да, спасибо, я уже отправил жалобу. Жду подтверждения от модератора.

Что ж, будем ждать дальнейших шагов. 🙂

Если у вас появятся какие-либо новости или что-то изменится, пожалуйста, предупредите меня.

Сайт не работает уже три дня, я не могу делать ставки или совершать какие-либо транзакции. У меня заблокировано 14 000 долларов, я запросил вывод средств 31 августа, но он до сих пор не одобрен. Кто-нибудь еще смог воспользоваться сайтом в последнее время?

Здравствуйте. Насколько я вижу, казино в данный момент доступно. По крайней мере, у меня оно открылось без проблем.

Что именно вы видите, когда пытаетесь получить доступ? Не могли бы вы прислать мне скриншот, чтобы я мог посмотреть, как казино отображается у вас?

Я также вижу, что речь идёт о довольно значительной сумме денег, и что вы пытались снять её в конце прошлого месяца.

Казино объяснило вам, почему вывод средств занимает так много времени? Пришлось ли вам проходить верификацию или предоставлять какие-либо дополнительные документы, или ничего подобного не требовалось?

Они ничего у меня не спрашивали, проверка была проведена некоторое время назад, и, как я уже говорил, я несколько раз снимал небольшие суммы.

Сайт открывается, но не отображает доступные для ставок виды спорта, так как он так и не загружается. Прилагаю скриншоты как казино, так и спортивного приложения.

Я также несколько раз пытался отменить один из выводов средств, чтобы проверить, позволит ли мне сделать ставку с использованием этих денег, но ничего не получилось.

В таком случае, похоже, у вас нет доступа к самому сайту. Скорее всего, ваш доступ к ставкам был полностью ограничен.

Это лишь мое первое впечатление, основанное на том, что я вижу, поэтому лучший способ подтвердить это — напрямую спросить в казино, что именно было ограничено и почему.

Я бы также не рекомендовал отменять вывод средств, так как это может только затянуть весь процесс. На данном этапе лучше сосредоточиться на выводе денег, чем на возможности снова играть.

Обычно мы даем казино до 14 дней на обработку запроса на вывод средств. Поскольку у вас уже есть жалоба в нашем казино, если деньги не будут выплачены по истечении этого срока, наша служба по работе с жалобами продолжит рассмотрение вопроса.

Я не думаю, что мы ограничили мой доступ. Даже если я пытаюсь зайти на их сайт без авторизации, я все равно не вижу никаких спортивных коэффициентов. Этот сайт больше никому не доступен. Я прикрепил скриншот из режима инкогнито, на котором видна та же проблема.

Сайт больше не работает, и выполнить какие-либо операции невозможно.

Возможно, в казино сейчас проводятся технические работы или возникла какая-то другая техническая проблема.

Обязательно покажите это нашей команде по рассмотрению жалоб, чтобы они могли изучить ваш случай в рамках вашего разбирательства.

Если бы казино действительно закрылось или находилось на техническом обслуживании в течение более длительного периода, мы бы обновили эту информацию в нашем обзоре, чтобы игроки могли увидеть ее и там.

Мне кажется, это крупная афера, и я точно потерял все свои деньги. Невероятно, что сайт находился на техническом обслуживании 5 дней, особенно учитывая, что всё работает, кроме ставок и вывода средств. Если нажать на все остальные опции, всё работает идеально, и, очевидно, они так и не ответили на отправленные электронные письма.

Здравствуйте, я понимаю, что невозможность вывода средств может показаться подозрительной. Однако, если я правильно вас понял, одновременно играть на реальные деньги тоже нельзя. Это так? На мой взгляд, подача жалобы была правильным шагом, поскольку пока на счету есть активный баланс, у наших коллег есть возможность провести расследование.

Я бы сказал, что дело еще не закрыто.

Я думал и надеялся, что вы сможете выяснить, почему сайт больше не предоставляет возможность делать ставки, несмотря на наличие средств на счету.