Онлайн-чат — это искусственный интеллект, даже после того, как они говорят, что передают вас реальному человеку. На их сайте в разделе «банкинг» четко указано, что выплата банковским переводом занимает 24–48 часов, поэтому, меняя срок на 7–21 день, они уже нарушают условия, установленные ими самими. Вам даже не нужно упоминать 7–21 день в вашем банке, поскольку на сайте четко указано 24–48 часов, которые вы можете показать своему банку с помощью скриншота.
Чем больше людей начнут решать торговые споры через банк, тем проще будет это сделать, поскольку банки будут обмениваться этой информацией друг с другом, и когда они увидят несколько отчетов, они будут знать, что они подлинные.
The live chat is AI, even after saying they are passing you to a real person. On their site under banking it clearly says 24-48 hours payout by bank transfer so then changing it to 7-21 days they are already breaking the terms and conditions set out by themselves. You don't even need to mention the 7-21 days to your bank as the website clearly states 24-48 hours which you can show your bank with a screenshot.
The more people who start doing merchant disputes via the bank the easier it will get as the banks share that information with each other, so when they see multiple reports the banks know it genuine.
Автоматический перевод: