По моему мнению, момент, который я увидел неправильно описанным в первую очередь, заключается в том, что казино, которые вообще не выплачивают деньги, наказываются. Такие жалобы не помечаются как «решенные», как вы сказали. Мы закрываем их как нерешенные, вознаграждая казино черными точками, которые изменяют Индекс безопасности.
Однако я полагаю, что мы можем почувствовать, что оценка — это точное число, а не просто десять или ноль, так что да, некоторые казино с несколькими нерешенными жалобами все еще могут иметь «желтый» средний индекс безопасности. Я полагаю, что довольно сложно следить за всей информацией, которую предоставляет Casio Guru, но в целом полагаться только на одно число — не очень хорошая идея.
Также обратитесь к жалобам и отзывам пользователей. По моему мнению, играть в казино с недавно неразрешенной жалобой — не очень хорошая идея, несмотря на то, что рейтинг составляет около 6 — почти половина вероятности того, что вам заплатят должным образом. На домашней странице каждого казино последние жалобы отображаются под вкладкой «объяснение индекса безопасности».
К сожалению, особенно на мобильных телефонах, найти большой объем информации сложнее, поскольку для ее отображения недостаточно места.
Так что, если вы в основном пользуетесь мобильной версией, я вижу, что вы можете почувствовать себя введенным в заблуждение.
Честно говоря, я не до конца понял проблему Ballersbet. Я не смог найти ни одной нерешенной жалобы. Само собой разумеется, что «рейтинги» не основаны на качестве пользовательского опыта, поэтому нет возможности скорректировать каждую цифру в соответствии с чьим-либо мнением. Поэтому Кодекс честной игры, применяемый к жалобам, представляет собой базовую линию.
Как я уже сказал, я не уверен, что понял проблему, которую вы описали в отношении конкретного казино; если хотите, можете добавить ссылку на соответствующую жалобу.