Привет,
в общем, создавая аккаунт в казино, вы соглашаетесь соблюдать все правила. К сожалению, я должен сказать, что множество казино не принимают игроков из одной семьи, использующих один и тот же IP-адрес (например, совместно использующих одно и то же соединение Wi-Fi) и живущих по одному и тому же адресу. Всегда следует заранее спрашивать у казино, можно ли это, — затем сохранять ответ, делая скриншот.
Было бы неплохо отметить, что мы считаем такие правила довольно ограничивающими и, возможно, опасными для неопытных игроков. С другой стороны, если бы вы читали условия, вы бы заметили эти правила 🙁 - Всегда читайте условия!
Что еще хуже, так это то, что вы использовали сторонний (вашей мамы) вариант оплаты для депозитов. Это строго запрещено, и опять же, вы бы прочитали это в терминах. 🙁
Всегда используйте только свои варианты оплаты, чтобы вы всегда могли доказать, что такие варианты зарегистрированы на вас — обычно это происходит, когда вы отправляете вывод средств.
Так что в основном вы сделали несколько ошибок.
Пожалуйста, имейте в виду, что если вы вносите депозит до того, как ваша учетная запись будет полностью проверена (вы пройдете KYC), никто не узнает, что способы оплаты не принадлежат вам. Вы несете прямую ответственность за внесение депозитов. Каждый игрок должен соблюдать правила.
Если вам нужна помощь, не стесняйтесь подать жалобу , просто знайте, что вы допустили несколько ошибок в начале, поэтому результат не гарантирован. 🙏
