Предупреждение о Bitkings

Опасность!!

Вывод средств с Bitkings невозможен, так как они отказываются верифицировать мой аккаунт.

Я уже несколько недель пишу этим мошенникам и загружаю в это казино все, что только можно, но они просят невозможное.

Так что будьте осторожны... Я играю на трех других сайтах и никогда не испытывал никаких проблем.

Привет!

Я верю, что вы говорите об опыте с BitKingz Casino ( ссылка здесь 👈👈), но я предпочитаю быть уверенным. Пожалуйста, подтвердите это для нас.

Теперь к вопросу, если можно так выразиться, это почти говорит о том, что настоящая проблема заключается в прохождении проверки, а не в том, что работники казино вообще не хотят вас проверять. Хотя я понимаю, что это должно быть так или иначе очень неприятно, с прагматической точки зрения, просто легче сотрудничать, даже если вы более чем убеждены, что они просят вас предоставить не имеющие отношения к делу документы. Я бы, конечно, сосредоточился на прохождении KYC просто потому, что вы должны его пройти, чтобы получить деньги от казино. Как только эта фаза останется позади, я думаю, у вас будет достаточно времени, чтобы пожаловаться на требования и процесс.

Возможно, вы также сможете помочь нам понять, какие именно документы вас больше всего раздражают и как долго вы добиваетесь их проверки.

Надеюсь, мы сможем оказать некоторую поддержку, как только вы познакомите нас с подробностями. Дайте нам знать, пожалуйста.

Bitkingz требует следующее:

Пожалуйста, загрузите PDF-версию вашего депозита в размере 100 евро, сделанного в часовом поясе 2024-07-02 02:24:03 UTC, с четко видимыми следующими данными: дата, время и сумма депозита, данные продавца, имя владельца счета и номер счета.

Однако это невозможно, поскольку дилер не указывает время, а все остальное, что требуется, невозможно обобщить в одном документе.

Странно, что у меня нет проблем в других казино, но я уже много недель не могу верифицировать свой аккаунт на Bitkingz.

Я уже списал более 300 евро и играю на других сайтах, так как не хочу тратить время и нервы на Bitkingz.

Мне все это кажется обычным процессом проверки, если честно. Ваш банк должен предоставить вам выписку в PDF-файле, и вам просто нужно отправить ее в казино, где ее проверят и сообщат вам о следующих шагах.

Могу ли я спросить, что вы имели в виду, когда говорили, что у вас списали 300 евро? Это значит, что у вас нет остатка на счете в этом казино?🤔

Почему это должен быть обычный процесс проверки, если win2day, bwin, betway, MrGreen, Tipico не требуют ничего даже близко похожего на то, что требует Bitkingz?

За несколько недель я загрузил на их сервер множество документов, фотографий и других материалов.

В конце концов, осталось одно, а именно то, о чем говорилось выше, и его выполнение определенно невозможно.

Вот почему я не могу вывести свои деньги, а именно 300 евро, что, конечно, очень приятно для Bitkingz, ведь я уверен, что я не единственный, кто не может верифицировать аккаунт, и я знаю, что это ненормально, так как я играю в различные игры онлайн уже более 20 лет.

Я понимаю, что не все казино требуют одинаковые документы для проверки.

Вся информация, требуемая от казино, отображается в ежемесячной банковской выписке, которую ваш банк может предоставить в файле PDF. Это довольно распространено, и большинство банков отправляют их своим клиентам.

Почему же вы не можете предоставить? Если можно спросить, конечно?

Я не собираюсь просить банк о чрезвычайных мерах, и я даже не знаю, сделает ли банк это. Я потратил около 30 часов на проверку своего счета, но безрезультатно. Я не думаю, что стоит тратить время на продолжение работы с этим "казино". 300 евро - это сопутствующий ущерб.

Зачем мне выбирать сложный путь, если в других казино я могу использовать простой и проверенный путь?

Bitkingz — это, очевидно, мошенническое казино, которое делает верификацию сложной или даже невозможной. Я также заметил это в бонусной системе, о которой сейчас не буду рассказывать подробнее.

Это полностью зависит от вашего решения.

Позвольте мне просто отметить, что нет ничего необычного в том, чтобы любой банк выдал выписку клиента. Разве вы их не получаете? Вся информация, которую запрашивает казино, находится в этом документе.

Ну, я оставлю это на ваше усмотрение, конечно.🤷‍♀️

Речь идет не о простой выписке из банковского счета, а о том, что Bitkingz требует следующее:

Пожалуйста, загрузите PDF-версию вашего депозита в размере 100 евро, сделанного в часовом поясе 2024-07-02 02:24:03 UTC, с четко видимыми следующими данными: дата, время и сумма депозита, данные продавца, имя владельца счета и номер счета.

Это невозможно сделать с помощью выписки из банка или скриншотов из онлайн-банкинга, поскольку нигде не указано время.

Кроме того, другие детали невозможны со скриншотом из онлайн-банкинга, но вы можете попробовать это самостоятельно с любым платежом. Если вам удастся получить все детали, кроме времени со скриншотом, я заберу все обратно, и я просто некомпетентен. Нет никакого способа, которым вы сможете получить время.

Но как бы то ни было, Bitkingz для меня уже закончился.

Я с ним согласен. Такой подробной выписки из банка в формате PDF не существует. Ни одна выписка из банка в мире не показывает покупку в часовом поясе UTC.

В некоторых банках мы можем видеть время покупки, но только в онлайн-банкинге, и это местный часовой пояс. Но это редкость, и в любом случае, несколько веб-сайтов не принимают скриншоты сеанса онлайн-банкинга.

Более того, некоторые другие банки в целях безопасности скрывают часть номера счета.

Кроме того, иногда название продавца, указанное в выписке, не является названием казино. Это название платежной системы или просто ''Покупка развлечений'' или ''Банковский перевод''.

В заключение, я уже сталкивался с той же проблемой, но с TonyBet. Они попросили меня выписку из банка в формате PDF, но мой банковский продукт выдает ее раз в месяц. Мне пришлось ждать 3 недели, прежде чем придет выписка из банка. Некоторые веб-сайты очень строгие и придирчивые. А некоторые другие очень простые.

Вы должны вежливо объяснить им, даже если кажется, что они ничего не слышат.

Если после 3-4 попыток результат все еще отрицательный, предлагаю вам подать внутреннюю жалобу и оставить отрицательный отзыв на разных сайтах.

В заключение, если они по-прежнему не будут сотрудничать, я предлагаю вам обратиться с жалобой в их лицензионный оператор, а также в eCOGRA.

Сообщив об этом чрезмерном рвении, у вас есть шанс получить свои деньги И, что самое главное, вы предотвратите повторение подобного с другими клиентами.

Надеюсь на скорейшее разрешение, удачи, сэр!

Оливье из Квебека, Канада.

В этом случае вы можете обратиться за помощью в нашу группу по рассмотрению жалоб, отправив жалобу здесь. Просто перейдите по этой ссылке, чтобы сделать это, и, надеемся, вскоре мы сможем увидеть решение по вашему делу.

Как я уже писал, со временем я регистрировался и в других онлайн-казино, и там все проходит гладко.

Для меня не является честью играть на Bitkingz, и поверьте мне, Bitkingz выдвигал другие жесткие требования, которые я смог выполнить со временем, но это требование невыполнимо.

Я был достаточно раздражен из-за потерянных денег и времени, потраченного на ненужную проверку, поэтому решил, что больше не хочу иметь ничего общего с этими мошенниками.

Всего наилучшего и наилучшего из Вены.

Вполне понятно, что вы больше не хотите там играть.

Если на вашем счете остался остаток средств, наша команда по рассмотрению жалоб наверняка постарается помочь вам снять его.

Вам тоже всего самого наилучшего, конечно.🙂

Здравствуйте, есть ли у вас личный опыт работы с этим казино или вы просто пишете, потому что играли в дамских казино?

И можем ли мы вам чем-то помочь относительно этого казино?

Мы готовы выслушать вашу проблему.

Осторожно. У DAMA повсюду глаза и уши.

Здравствуйте и спасибо за предложение.

Я не буду подавать жалобу на Bitkingz, потому что

Я не хочу больше тратить время на это казино и

Я думаю, это не имеет особого смысла.

Я просто хотел предостеречь других людей об этом казино.

С наилучшими пожеланиями

Спасибо за заботу. Будьте здоровы.🌞