Привет, можешь сказать, в каком казино у тебя проблема с выводом? Есть ли конкретная проблема, о которой казино тебе рассказало, или ты общаешься с ними?
Не могли бы вы рассказать нам об этом подробнее? Возможно, мы сможем вам помочь. 🙂
Речь идет о казино Kingmaker. Раньше я всегда быстро получал свои деньги.
Теперь это внезапно заняло более 15 дней и ничего не происходит. Я писал в поддержку несколько раз, но я всегда получаю один и тот же ответ.
- Мы обрабатываем
- Мы стремимся
- Ваша выплата находится на завершающей стадии
- Ваш платеж еще не обработан, но мы об этом позаботимся.
- Вам не нужно беспокоиться о своих деньгах.
И т. д. Я писал в поддержку несколько раз, но ничего не происходит.
И речь идет не о 50 евро. Речь идет о большей сумме.
Я совсем запутался в алфавите и чувствую, что больше никогда не увижу денег.
Кто-нибудь может мне помочь?
Итак, это значит, что ваш аккаунт там полностью верифицирован. Верно?
Тогда, по моему мнению, вывод средств не должен быть таким долгим.
Наша команда по рассмотрению жалоб попытается расследовать этот вопрос и, надеемся, поможет вам получить свой выигрыш.
Пожалуйста, перейдите по этой ссылке , где вы можете подать жалобу, подробно опишите всю ситуацию, и наша команда сделает все возможное, чтобы ее решить.
Привет, Роми,
Спасибо большое за помощь. Мой аккаунт полностью верифицирован. Я всегда получал платежи довольно быстро.
Теперь, когда я выиграл еще денег и хочу их вывести, это почему-то не работает.
Я найду ссылку и поделюсь жалобой, надеюсь, вы мне поможете. Спасибо большое
Здравствуйте. Извините за столь поздний ответ.
Я вижу, что вы успешно подали жалобу , и наша команда работает над этим.
Вы поступили правильно, и наша группа по рассмотрению жалоб сделает все возможное, чтобы расследовать этот вопрос.
Вы свяжетесь с казино сейчас? Есть ли что-то еще, что мне нужно сделать прямо сейчас? Свяжитесь со службой поддержки казино или что-то в этом роде?
Производитель Адриан Кулозик
Вы свяжетесь с казино сейчас? Есть ли что-то еще, что мне нужно сделать прямо сейчас? Свяжитесь со службой поддержки казино или что-то в этом роде?
Производитель Адриан Кулозик
Will you contact the casino now? Is there anything else I need to do right now? Contact casino support or something similar?
Mfg Adrian Kulozik
Werden Sie jetzt mit dem casino Kontakt aufnehmen? Muss ich mich aktuell noch um irgendwas kümmern? Support vom casino kontaktieren oder ähnliches?
Mfg Adrian Kulozik
Я только что получил платеж в размере 1500 евро. Я уже заказал следующий платеж. Надеюсь, это не займет еще 3 недели.
I have just received a payment of 1500 euros. I have now ordered the next payment. I hope it won't take another 3 weeks.
Ich habe gerade 1500 Euro ausgezahlt bekommen. Ich habe die nächste Zahlung jetzt in Auftrag gegeben. Ich hoffe das wird nicht wieder 3 wochen dauern.
К сожалению, я могу снять максимум 500 евро в день.
В общей сложности вы можете иметь максимум 3 заказа одновременно. Это в общей сложности 1500 евро. Как только вывод средств будет завершен, вы сможете размещать дополнительные заказы.
Вчера мне выплатили все 3 вывода, которые я сделал 3 недели назад.
Итак, вчера я смог сделать еще один заказ на 500 евро. Сегодня я сделаю еще один заказ на 500 евро.
Тогда мы надеемся, что на этот раз выплата не займет много времени.
Я НАЧИНАЮ НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ МЕНЯ ЗАДЕРЖИВАЮТ ОПОЗДАНИЯ
К сожалению, я могу снять максимум 500 евро в день.
В общей сложности вы можете иметь максимум 3 заказа одновременно. Это в общей сложности 1500 евро. Как только вывод средств будет завершен, вы сможете размещать дополнительные заказы.
Вчера мне выплатили все 3 вывода, которые я сделал 3 недели назад.
Итак, вчера я смог сделать еще один заказ на 500 евро. Сегодня я сделаю еще один заказ на 500 евро.
Тогда мы надеемся, что на этот раз выплата не займет много времени.
Unfortunately, I can only withdraw a maximum of 500 euros each day.
In total, you can have a maximum of 3 orders at the same time. That is a total of 1500 euros. As soon as a withdrawal is completed, you can place further orders.
Yesterday I got all 3 withdrawals that I made 3 weeks ago paid out
So yesterday I was able to place another order for 500 euros. Today I will place another order for 500 euros.
Then we hope that this time it won’t take so long until it is finally paid out
Ich kann leider jeden Tag max 500 euro zum abheben in Auftrag setzen.
Insgesamt kann man maximal 3 Aufträge gleichzeitig führen. Das heißt insgesamt 1500 Euro. Sobald eine Abhebung abgeschlossen ist, kann man weitere in auftrag setzen.
Gestern habe ich alle 3 Abhebungen die ich vor 3 Wochen gesetzt habe, ausgezahlt bekommen
Somit konnte ich gestern wieder 500 euro in Auftrag setzten. Heute werde ich wieder 500 euro in Auftrag geben.
Dann hoffen wir, das es dieses Mal nicht so lange dauert bis es endlich ausgezahlt wird
Я предпочитаю банковский перевод в качестве способа оплаты.
Спасибо, буду держать вас в курсе.
Обязательно держите нас в курсе. Мы даем казино 14 дней, чтобы разобраться со всем необходимым, связанным с выводом, поэтому мне также интересно, сколько времени это займет. Если это превысит этот срок, обязательно дайте нам знать, и мы постараемся помочь.🙂
Доброе утро,
Теперь я жду 14 дней, чтобы получить платеж. Я должен сообщить вам, если это займет так много времени.
Я написал в казино в пятницу. Я отправлю вам письмо, которое я получил. Но у меня была та же проблема с последним выводом, и после этого все длилось вечность.
Я дам вам ссылку на письмо:
Лили (Создатель королей)
7 февраля 2025 г., 13:25 OET
Привет, Адриан,
Благодарим Вас за обращение в нашу службу поддержки клиентов Kingmaker.
Мы рассмотрели ваши заявки на вывод средств и хотели бы сообщить вам, что наш финансовый отдел работает над обработкой ваших заявок на вывод средств.
Ваши выводы средств в настоящее время находятся на завершающей стадии и не должны занять много времени.
Извините за ожидание и будьте уверены, что наш финансовый отдел делает все возможное, чтобы своевременно обработать выводы средств.
Мы еще раз благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Я вижу довольно общий ответ. Я также посмотрел вашу жалобу, и жаль, что вы не написали Кристине раньше. К этому времени с казино могли связаться, так что будьте внимательны в следующий раз. Жалоба важнее для ответа, чем форум.
Но поскольку деньги до сих пор не поступили, к сожалению, нам придется подождать и надеяться, что вы получите деньги как можно скорее.
Если нет, как я уже сказал, мы свяжемся с казино.
Думаю, в этом нет необходимости.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.