задержка платежа, отказ заблокировать аккаунт

Привет,

в каком казино это произошло, подскажите?

Привет и спасибо.

Я проверил вашу жалобу и должен сказать, что могу понять, почему вы можете быть недовольны результатом. Честно говоря, я бы сказал, что ошибки были допущены казино и, боюсь, вами тоже.

Поделитесь реакцией лицензирующего органа, пожалуйста.

Вы имеете в виду "Добро пожаловать в MyStake!" часть? Ну что я могу сказать? Общие услуги, может быть?

Что ты проиграл свой выигрыш. Когда ты чувствовал, что что-то не так, ты все равно играл 🙁. Вы написали, что почти все проиграли из-за лжи, задержек и так далее, а играли именно вы.

Мне очень жаль - никто не может вернуть это обратно.

Я знаю. Но это было ваше решение играть снова, несмотря на то, что они не блокировали ваш баланс.

Это позор, и мне очень жаль.

Нет, это не так. Поэтому очень жаль, что нам пришлось закрыть эту жалобу, потому что все выигрыши были потеряны до того, как мы смогли отреагировать на задержку вывода средств. Это все, что я пытался сказать.

Я совершенно уверен, что некоторые казино используют тактику проволочек, а другие делают это не специально. Они просто медленные, у них есть некоторые технические проблемы и т. д.

Это не всегда означает, что всякий раз, когда ваш вывод задерживается, это является частью стратегии казино. Вот почему лучше поискать отзывы других пользователей, сравнить собственное время вывода между собой (может быть, вы понимаете, что когда вы выигрываете небольшую сумму, все идет гладко, но когда вы выигрываете по-крупному, всегда возникает какая-то «неопределенная проблема» на сторона казино и т.д.)

Здравствуйте, вы сказали, что у вас там есть какой-то VIP-менеджер, поэтому мне интересно, вы когда-нибудь получали от него/нее какие-то особые бонусы, кроме стандартной акции?

Это действительно заставляет игроков чувствовать себя VIP-персонами...

Я помню, что один игрок (сейчас не могу вспомнить казино) получил электронное письмо, в котором говорилось, что он счастливчик, который время от времени выигрывает, поэтому ему не нужны никакие бонусы, поэтому они дают эти бонусы кому-то, кому не так повезло...

Учитывая мир, в котором мы живем, я бы сказал, что любая реклама лживая — более или менее.

Я бы спросил казино. Для этой программы могут быть специальные VIP-правила. Я сейчас только предполагаю.

Я понимаю, что это просто доставляет вам лишние хлопоты и не очень приятное занятие, но боюсь, что ни один лицензирующий орган (особенно Кюрасао) не станет этим заниматься.