Здравствуйте. Я отменил вывод средств, потому что они мне не заплатили, хотя прошло 3 дня, и, к счастью, мне удалось вывести более крупную сумму в 624 евро. Я запросил вывод средств 01.02.2024, и сегодня я зашел в чат, чтобы задать вопрос. о моем выводе средств, хотя срок вывода средств составляет 3 дня. Онлайн-чат обвиняет меня в нарушении условий, поскольку я играл в игровые автоматы betsoft с активным бонусом. Это полная фальшь, потому что я играл в betsoft, когда мой бонус уже был завершен. Это довольно ясно в истории бонусов, которая показывает, что мой бонус был завершен при 2-1,03,47, а betsoft играл при 2-1,04,12, когда бонус уже был отыгран. У меня есть скриншоты истории бонусов и ставок, и все довольно ясно. Все в этом казино против player.С тех пор, как я впервые запросил вывод средств до отмены, прошло 4 дня, и ничего не произошло, хотя я попросил вывод средств через neteller. Чат понятия не имеет, что происходит, и сегодня они ответили, что проверят мой вопрос и вернутся в понедельник. !!!!...я проверил свою историю бонусов и ставок за 2 минуты, а им нужно 4-5 дней, чтобы ее проверить. Совершенно очевидно, что все происходит только для того, чтобы отложить и отменить вывод средств. 
Hello there.I have cancelled my withdrawal cause they didnt pay me although 3 days timeline have passed and luckily,i managed to make a bigger withdrawal of 624 euro.I asked withdrawal on 2/1/2024 and today i reached live chat to ask about my withdrawal,although timeline for withdrawals is 3 days.Live chat accuses me of violating terms and conditions cause i played betsoft slots with an active bonus.Thats totally fake,cause i played betsoft when my bonus was already complete.That is pretty clear at bonus history that shows my bonus complete at 2-1,03.47 and betsoft played at 2-1,04.12,when bonus was already wagered.I have screeshots of bonus and betting history and everything is pretty clear.Everything at this casino is against player.Since the first time i asked a withdrawal before my cancellation,4 days passed and nothing happened although i asked withdrawal via neteller.Chat has no idea of whats going on and today they answered that they will check my issue and get back on monday!!!!...i have checked my bonus and betting history in 2 minutes and they need 4-5 days to check it.Its pretty obvious that everything is happening just to delay and cancel withdrawal.
Автоматический перевод:
