Gambeta10 Casino - Проверка аккаунта игрока задерживается, а сайт казино не загружается.

Привет

Прошло более 2 недель, я пытаюсь подтвердить свою учетную запись и все еще жду, и теперь страница казино не открывается, я думаю, что меня обманули.

Помоги пожалуйста

Уважаемый Alcapon83,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, как долго вы не могли получить доступ к сайту казино?

Когда вы в последний раз общались со службой поддержки казино по электронной почте?

Какие документы, удостоверяющие личность, вы отправляли в казино и когда именно вы отправляли последний?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Привет

Прошло уже более 48 часов, как их сайт не работает.

Последний раз они ответили мистеру, это было 2 мая.

Я отправляю им свои водительские права

Моя кредитная карта спереди и сзади

Мои банковские выписки

Мой счет за коммунальные услуги

Веб-сайт должен быть запущен и работать сейчас. Ваши документы уже одобрены казино? Пожалуйста, держите нас в курсе текущего статуса ваших запросов на проверку и вывод средств.

Привет, дорогой

Нет, мой аккаунт еще не подтвержден. Теперь они требуют подтверждение моего источника дохода и счета от моего клиента или чек на выплату зарплаты, и они усложняют все уже более 3 недель.

Вы отправили дополнительные документы, запрошенные казино? Не могли бы вы сообщить, одобрены ли они уже казино?

Да, все документы одобрены, и теперь меня спрашивают, почему я отказываюсь. Это казино - явный лохотрон

Прежде чем мы приступим к разрешению вашего дела, не могли бы вы переслать мне сообщение между вами и службой поддержки казино с вопросом о причине, по которой вы хотите снять деньги? Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru . Ваш запрос на вывод средств был обработан?