GW Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Привет, я сделал несколько депозитов и выиграл в общей сложности около 17 000 австралийских долларов, мой начальный депозит в 50 долларов пришел с 50 бесплатными спинами и является частью еженедельных промо-акций казино, для gwcasino существует максимум 5 тысяч на вывод средств, поэтому я снял $ 5000 сделал еще один депозит в $ 30 выигранных и проиграл, затем сыграл 50 бесплатных вращений, затем я сделал еще один депозит и выиграл еще одну большую сумму, которая также отменила его повторное воспроизведение, а затем выиграл .. Я был с gwcasino много лет и провел тысячи с ними, чтобы они заблокировали мою учетную запись для аудита, отменили мои деньги как явно нарушенный бонус и не могли дать мне прямой ответ на любое электронное письмо, и при этом они не могли представить никаких фактов, и каждое электронное письмо было другим, я тогда получил электронное письмо от них, говоря добросовестно они будут возвращать начальную сумму в 30 долларов, что неверно и что они думали, что это справедливо ... до сих пор мне не дали достаточно веских оправданий, почему они воровали у людей ... у меня так много писем и s О, много дерьма, которое они не могут вспомнить, есть собственная ложь, я не знаю, с чего начать ... потом казино закрыло там сайт и создало новый URL-адрес. Скажите, больше нет gwcasino.com, теперь gwcasino250.com не вносите депозит, к вам никогда не будут относиться справедливо

Дорогая Кейтлин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия бонуса, и вот что я нашел:

«Если игрокам предоставляются два последовательных бонуса, они должны выполнить требования по ставкам, связанные с первым бонусом, заявленным полностью, прежде чем смогут начать работу по выполнению второго набора требований по ставкам, связанных со вторым бонусом».

Подскажите, пожалуйста, сколько бонусов было активировано в вашем аккаунте? Вы играли их в хронологическом порядке? Вы завершили отыгрыш каждого бонуса, прежде чем начать новый? Получили ли вы какие-либо средства по первому запросу на вывод средств? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но я хотел бы понять вашу проблему как можно точнее. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Эй, спасибо, что ответили, я был членом в течение достаточно долгого времени. Я выполнил все требования, предусмотренные односторонними условиями, депозит, который был первоначально сделан на 50 $, они сказали мне, что вернут мой первый депозит в размере 30 $ после того, как они Вскоре я проверил свой аккаунт, и я попытался снять деньги ... они сняли средства в системе, прежде чем даже нашли оправдание, что я нарушил условия бонуса. Я потратил там много денег и только когда-либо запрашивал один вывод, который я в итоге получаю играя я могу переслать вам все электронные письма, если это поможет, это будет иметь больше смысла .. спасибо снова Кейтлин

Большое спасибо Кейтлин за ваш быстрый ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матей, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Кейтлин.

Поскольку у меня нет вашей истории игр и другой соответствующей информации, я хочу попросить представителей GW Casino помочь мне и разъяснить, что произошло в вашем случае.

Не проблема, надеюсь, это будет не так сложно, как это было для меня .. У меня все еще есть все электронные письма, которые были отправлены в и из ... Я ценю вашу помощь, спасибо

Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Они изменили там URL дважды gwcasino250.com gwcasino.com и теперь gwcasino265.com

Вы не можете получить доступ к игровому процессу, так как он больше не на моем аккаунте? Они идут с 1.12.19 ничего для 4 и 5 декабря, я могу поверить, что я сохранил скриншоты, я найду

Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Кейтлин, не могли бы вы загрузить полную электронную почту, где в казино упоминалось: «44 доллара, пока бонус был активен»

Я хотел бы лучше понять, что казино хочет сказать вам.

Эй, я могу переслать их по электронной почте, и многие могут загрузить отдельные снимки экрана. Я очень ценю это и ваши усилия для меня. Спасибо

T

Кейтлин, пока мы будем ждать ответа казино, не могли бы вы прислать нам скриншот из раздела бонусов вашего аккаунта? Я вижу это на скриншоте вывода средств в меню.

Спасибо.

Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Кейтлин, не могли бы вы прислать мне свои последние снимки экрана из раздела бонусов на мой электронный адрес: matej@casino.guru

Спасибо

Я сделаю после работы, если все в порядке .. Спасибо, куча

да конечно и спасибо

Мы хотели бы попросить GW Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Мне очень жаль, Кейтлин, казино не ответило в заданные сроки, и у меня нет другого выхода, чтобы закрыть жалобу как «нерешенную».

Я надеюсь, что они просто временно не отвечают, и они попросят в ближайшее время вновь открыть жалобу и решить ее.