ГлавнаяЖалобыHITLOTO Casino - Трудности с выводом средств.

HITLOTO Casino - Трудности с выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 10 000 ₴

HITLOTO Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 18.12.2019 | Дело закрыто : 17.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Миколп, игрок из Украины, был проинформирован о том, что ему следует позвонить из финансового отдела по поводу его проблем с выводом средств, но с тех пор ничего нового не произошло.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад

Запросил вывод 26.11.2019.Написали ждать 15 дней , 17.12.2019 написали ждите звонка с фин.отдела и что руководство знает о моей проблеме .18.12.2019 ничего нового не говорят

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Миколп.

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы полностью понимаем, что ваша ситуация серьезная, и мы ценим то, что вы делитесь своей проблемой с командой Casino Guru. Мы сожалеем о том, как с вами обращались в казино. Вы получили какое-либо объяснение от казино относительно их подхода?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях