Возврат депозита игроку так и не поступил из казино.
Здравствуйте, IvIasino.com,
Посмотрите эту ссылку и мою жалобу здесь; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Ваша компания обещала мне возврат депозита .. Я все еще жду его. Zigzag777 сказал мне, что ваш финансовый отдел работает правильно. Я также отправляю вам разные электронные письма, но ваше казино больше не реагирует ... можете ли вы вернуть деньги?
Мне нужно по одному от Casino.Guru, так что я
Привет Egocasino.com,
Посмотрите эту ссылку и мою жалобу здесь; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Ваша компания обещала мне возврат депозита .. Я все еще жду его. Zigzag777 сказал мне, что ваш финансовый отдел работает правильно. Я также отправляю вам разные электронные письма, но ваше казино больше не реагирует ... можете ли вы вернуть деньги?
Мне нужно по одному от Casino.Guru, так что я
Здравствуйте, FlyingDutchman83,
Большое спасибо за соблюдение нашей политики и за подачу новой жалобы на iviCasino.
Как обычно, я хотел бы уточнить еще кое-что, прежде чем мы попытаемся связаться с казино, чтобы разъяснить всем читателям, что происходит.
Проблема та же, что и в вашей предыдущей жалобе - таким образом, вы ожидаете возврата депозита на свой криптовалютный кошелек (как и в предыдущей жалобе, и казино подтвердили, что использование Neosurf невозможно) из казино?
Также обратите внимание, что даже если они являются дочерними казино, это не означает, что они принадлежат или управляются одной и той же группой людей, поэтому у них также могут быть другие процедуры обработки жалоб.
Жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Casino.guru
Уважаемый FlyingDutchman83 ,
Вам вернули деньги по двум проектам. Следующий возврат будет обработан в ближайшее время.
С уважением,
Казино IvI.
Уважаемый FlyingDutchman83,
Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.
Уважаемое казино ivi,
Не могли бы вы уточнить, откуда игрок получил свои деньги?
Привет Ник,
Joc Solutions Limited владеет 5 казино:
-ZigZag777
-Аргоказино
-Эгоказино
-IVIcasino
-Эксплосиноказино
Я получил 3 возврата, не знаю, из казино. Я не вижу этого, единственное, что я сейчас думаю, это то, что мне нужно еще 2 возмещения из 2 казино, о которых я сказал ... Итак, я хочу попросить казино, в котором казино, нужно вернуть мои деньги.
Привет iviCasino.com!
Если вы уже сделали возврат, можете ли вы сообщить мне дату и время транзакции? Имея эту информацию, я могу проверить, что казино еще не заплатило.
Если ваше казино еще не заплатило, вы можете сказать мне, когда я получу возмещение?
Мы давно ничего не слышали из казино. Все еще будет ждать, пока казино укажет запрашиваемую информацию.
Дорогой Ник ,
Я спрошу в финансовом отделе, когда будет произведен возврат. Спасибо за терпеливость.
С уважением,
IVICasino.
Уважаемый FlyingDutchman83,
Поскольку казино подтвердило, что вы получили возмещение, мы закрываем эту жалобу. Спасибо и казино за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Casino.guru