Игрок из Австралии хочет закрыть свой счет в казино. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
The player from Australia wishes to close her casino account. Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
Игрок из Австралии хочет закрыть свой счет в казино. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Телефон был прослушан, не мог набирать текст с клавиатуры. Был испорчен. Пытался аннулировать мою карту, мог отправить электронное письмо, потребовалось некоторое время, чтобы чат был в сети. Я отправляю сообщение. Затем мой телефон начал подыгрывать, я отправил сообщение после нескольких попыток. В связи с этим я заблокировал и сообщил о мошенничестве.
Phone was bugged couldn't text keypad. Was corrupted. Tried to have my card cancelled could send an email took a while for chat to be online I txt a message. Then my phone started to play up I sent through a message after a few goes. Due to this i Then blocked and reported scam.
Уважаемый AM,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам в этом случае, основываясь на текущем описании событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация и название, в идеале URL-адрес казино. Не могли бы вы уточнить?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear AM,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information and the name, ideally the URL of the casino. Could you please elaborate?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Привет, ребята, хорошо, что jackpotjill.com проходит техобслуживание. Я попытался найти там веб-адрес. В последний раз я выходил из чата с сообщением об удалении данных моей банковской карты. После появления ошибки в поведении. Нет ответа из чата. Блокирую сайт, отписавшийся. Игры начинались быстро, а потом медленно. Просто чувствует, что происходит какое-то вмешательство. Спасибо, надеюсь, люди понимают, что если есть сбои, то лучше избегать подобных онлайн-казино.
Hi guys okay jackpotjill.com is going through maintanence I tried to look for there web address. I last left chat with a message to delete my bank card details. After experience bug like behaviour. No response from chat. I block site unsubscribed. Games would play fast then play slow. Just feels tampering of some sort is going on. Thank you hope people realise if there are glitches there are issues best avoid these types of online casinos
Извините, но не могу отправить электронное письмо через управление отправкой сообщения. Без ответа глюки, такие как поведение. Я решил заблокировать jackpotjill, с тех пор мой телефон работал без сбоев после перезагрузки телефона. Я могу только догадываться, что есть технические проблемы после повторного посещения казино, которое они закрыли для обслуживания, спасибо за то, что заглянули в него, так как так много онлайн-казино открыли его, теперь чрезвычайно трудно доверять рекомендуемому онлайн-казино, все, к чему я присоединился, пошли просто несправедливо. Я теперь не играю в азартные игры в Интернете, поэтому мне стало страшно попробовать, даже те, которые я выиграл, больше никогда не выиграют. Кажется немного изворотливым, может, мне просто не так повезло, как некоторым, которых я не знаю, лол
Sorry ment to say not able to send email through manage to send a message. With no reply glitches bug like behaviour I decided to block jackpotjill since then my phone has been running smooth no glitches after Resetting the phone. I can only guess there are technical issues after revisiting the casino they had shut down for maintains thank you for lookng into it as so many online casinos opened its now extremely hard to trust recommended online casino all I've joined have gone rouge simply unfair. I'm now not gambling online it's made me to scared to try even ones I've won don't ever win again. Seems a little dodgy out there maybe I'm just not as lucky as some I don't know lol
Нет средств. Взял деньги совсем не весело .. В то время я решил удалить свою карту, без возможности отправлять электронную почту, и чат был недоступен в течение некоторого времени.
No fund held. Took the money no fun at all.. I decided at that time to delete my card no option not able to email and chat was not available for some time.
Правильно ли я понимаю, что единственная причина, по которой вы пытались связаться с казино, заключалась в том, чтобы отписаться от их веб-сайта? Спасибо.
Do I understand correctly that the only reason why you've been trying to contact the casino was to unsubscribe from their website? Thank you.
Нет контакта по электронной почте, нет возможности отменить вашу банковскую карту. Живой чат был медленным. Была причина отказа от подписки. Сэкономь мои деньги Спасибо
No email contact no way to cancel yr bank card. Live chat was slow. Was the reason I unsubscribe. Save my money Thank you
Если вы хотите самоисключиться с веб-сайта казино, я бы рекомендовал отправить электронное письмо со всей соответствующей информацией на адрес docs@jackpotjill.com (я проверил это с помощью агента чата). Таким образом, у вас будет доказательство такого действия. Укажите в запросе, на какой срок вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта, и четко укажите причину. Кроме того, электронная почта «Тема» должна быть четко обозначена и легко узнаваема, поскольку служба поддержки казино получает много запросов в день, поэтому, если она явно отмечена, у вас больше шансов на то, чтобы ваш запрос был удовлетворен как можно скорее.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе. Спасибо заранее за ваш ответ.
If you wish to self-exclude yourself from the casino website, I would recommend sending an email including all the relevant information to docs@jackpotjill.com (I have checked this with the live chat agent). In this way, you’ll have proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why. Additionally, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated. Thank you in advance for your reply.
Поймите, спасибо новое казино, как идея оформления темы впечатляющая красивая графика .. моя удача не так впечатляет. Лучше я уйду, избавь от горя. Всего наилучшего
Understand thank you new casino like the idea of the design theme impressive nice graffics.. my luck not so impressive. Best I walk away save all any more grief. All the best to all
Большое спасибо, AM, за обновление. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу или есть еще что-нибудь, с чем мы могли бы вам помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.
Thank you very much, AM, for the update. Do I understand correctly that your problem has been resolved? Do I have your permission to close this complaint or there’s anything else we could help you with? Thank you in advance for your reply.
Уважаемый AM,
Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам потребуется помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Dear AM,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно подать жалобу в любое время.
Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.