The player from Canada had lost over $3000 on her casino account due to frequent betting, which had been affecting her mental health. Despite having set a $50/week deposit limit, she had been able to exceed this when she had extra funds. We had extended the complaint timer by 7 days for the player to respond, but unfortunately, the player did not communicate further. As a result, we could not proceed with the investigation and had to reject the complaint.
Игрок из Канады потерял на своем счету в казино более 3000 долларов из-за частых ставок, что отразилось на ее психическом здоровье. Несмотря на то, что она установила лимит депозита в 50 долларов в неделю, она смогла превысить его, когда у нее были дополнительные средства. Мы продлили срок подачи жалобы на 7 дней, чтобы игрок мог ответить, но, к сожалению, игрок больше не общался. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Автоматический перевод: