Игрок из Австралии ждал вывода средств из казино семь недель и не получил никакого сообщения, несмотря на несколько попыток связаться с ним. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Я запросил вывод средств с этого сайта почти два месяца назад, 19/7 – с тех пор я не получал от них известий, и они не отвечают ни на сообщения, ни на электронные письма.
Я предполагаю, что они мошенники, и поэтому надеюсь, что эта жалоба помешает кому-то еще играть там в будущем.
Привет, dwpacker64!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино JackpotVilla. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник