Игрок из Австралии спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наше сообщение.
Сайт не загружается. Он открылся и позволил мне внести депозит, после чего после игры в веселом режиме он не загружал лобби. Теперь он не будет ничего загружать. Все, что я получаю, это знак доллара, мигающий на экране. Я заметил, что некоторые другие люди жалуются на то, что он не загружается, так что это известная проблема, которую они, кажется, просто отпускают. Вы не можете получить доступ к службе поддержки, а номер для звонка продолжает звонить без ответа.
Дорогой Брайан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался зайти на сайт казино с помощью Australian VPN (Virtual Private Network) и не испытывал таких же трудностей. Поскольку вы подали эту жалобу 2 дня назад, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? Вы пытались сообщить об этом в казино?
За последние несколько недель мы получили больше подобных жалоб, поэтому мы надеемся, что проблема будет решена как можно скорее.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Ник